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Warum O2
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Gelöst

Datenvolumen angeblich aufgebraucht

  • October 19, 2014
  • 36 Antworten
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36 Antworten

susa66
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  • susa66
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  • July 7, 2017
und wo bekomm ich HILFE?????????????????

A
  • Anonymous
  • July 7, 2017
susa66 schrieb:

und wo bekomm ich HILFE?????????????????

Hilfe bekommt hier nur, wessen Tastatur nicht klemmt. 😉

Nein, Scherz beiseite. Offizielle Stellungnahmen bekommst Du hier von o2_Moderatoren. Dazu brauchst Du jedoch Geduld, denn dies ist ein Forum und da kann es - wie in jedem Forum - dauern.

Soll es schneller gehen, probiere Hotline oder Chat.

    susa66
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    • susa66
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    • July 7, 2017
    Danke..grummel.. hast Du zufällig ne Nummer wo ich die rund machen kann??.. 😉

    A
    • Anonymous
    • July 7, 2017
    0176 88855222

    089 787979400

      Klaus_VoIP
      Legende
      Mit "rund machen" kommst Du garantiert NICHT weiter. Außerdem werden erledigte Fälle aus 2014 (!!!) von Moderatoren meist nicht mehr beachtet. Wer ein ernsthaftes Anliegen hat, sollte ein passendes Thema aufmachen und auch nicht mehrfach posten.

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      susa66
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      • susa66
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      • July 10, 2017
      1. das Angebot mit 15GB ist NEU!! also warum 2014???

      2. Ich habe  das neue Laptop erst seit ein paar Monaten. ..

      3. mit dem ServicePack hat mich O2 trotzdem abgezockt, aber egal..

      4. wenn man endlich mal nen qualifizierte Antwort bekäme, müsste ich hier nicht mehr posten!!!

      MFG S.Herold

      Atabey
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      • Atabey
      • July 10, 2017
      susa66 schrieb:

      1. das Angebot mit 15GB ist NEU!! also warum 2014???

      Weil Du Dich in an ein Thema aus 2014 drangehängt hast statt selbst eines, Dein Problem betreffen, zu eröffnen.

      Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
        Pepsi1079
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        • Pepsi1079
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        • September 10, 2017
        Hallo.Ich habe angeblich mein Datenvolumen verbraucht. In der O2 app wird mir aber ein anderer Verbrauch angezeigt. Wie kann das sein?

        A
        • Anonymous
        • September 10, 2017
        Die App (wie auch die Online-Anzeige unter Mein o2) zeigen den Datenverbrauch zeitverzögert an. Zudem sind heute Wartungsarbeiten am System, die zusätzlich zu einer nicht aktuellen Anzeige in der App führen. Das ist bei mir heute übrigens auch so: Die Anzeige in der App ist noch von gestern.

        Im Laufe des Tages werden die Wartungsarbeiten beendet sein, dann sollte auch die Anzeige wieder aktuell sein.

        Pepsi1079
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        • Pepsi1079
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        • September 10, 2017
        Ich habe die Sms über mein verbrauchtes Datenvolumen schon am Freitag bekommen.

        Pepsi1079
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        • Pepsi1079
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        • September 12, 2017
        Es hat sich aktualisiert aber es zeigt mir immer noch nicht an, das ich mein Datenvolumen aufgebraucht habe. Der Verbrauch der angezeigt wird liegt weiterhin deutlich unter der Menge die mir monatlich zu Verfügung stehen sollte.

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