Datenkarten können kein 5G Plus

Meine FritzBox 6850 5G kann es bei den Datenkarten im Vertrag 2, jedoch nicht mit den Datenkarten in dem Vertrag um den es hier geht. Auch hier kann man die Netzarten manuell auswählen.

Übrigens was meine ich mit erzwingen? Folgenden Code bei Xiaomi oder Redmi eingeben und auf “NR only” stellen. Normalerweise steht dort “NR/LTE/GSM/WCDMA”. Keine Angst, durch einen Neustart setzt sich das im Falle einer fehlerhaften Eingabe zurück.

*#*#4636#*#*

Wir befinden uns im 3. Anlauf und nun gibt es Hoffnung:

Gestern Vormittag:

Hallo,

bisher konnten wir keine Ursache für eine mögliche Beeinträchtigung (Nr. xxx) feststellen. 

Wir melden uns in den nächsten 24 Stunden wieder bei Ihnen. Danke für Ihre Geduld.

Freundliche Grüße, Ihr o2 Team

Um 1:37Uhr kam dann folgende SMS:

Hallo,

wir haben die Ursache für die Beeinträchtigung (Nr. xxx) gefunden und arbeiten intensiv an der Lösung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße, Ihr o2 Team

​@Frank05 Das klingt alles sehr kompliziert. Das Verhalten ist wirklich merkwürdig 🤔 Super, dass die Logs von TP-Link gerade untersucht werden. Halte uns da gerne hier auf dem Laufenden, damit wir es per Ticket weiterleiten können, wenn sich da nichts ergeben sollte.  

​@pomnitz26 Danke, dass du uns hier auf dem Laufenden hältst. Laut dem Ticket, welches ich für dich erstellt habe, wurde die Beeinträchtigung jetzt behoben - kannst du das bestätigen?

Am Tag der SMS mit der Bestätigung das die Störung behoben wäre kam ich noch nicht mit den Datenkarten ins SA Netz. 

Ich bin derzeit im Urlaub und habe nicht alle 20 SIM Karten mit. Es können auch nicht alle meine Geräte. Meine Ferienwohnung bietet Congstar mit nur 25/10MBit. Da habe ich ein Xiaomi 14 mit o2 Datenkarte an einer FritzBox 7590 laufen. Die liefert wie das Handy selber als Internetzugang 80/20MBit und LTE+. Die 700MHz werden hier nicht für N28 Standalone sondern für für B28 LTE zusammen mit Band 20 LTE zu LTE+ aufsummiert. Sowas kann die FritzBox 6850 5G nämlich leider nicht. Ich bin derzeit nicht gewillt dieses Konstrukt auseinander zu reißen. Das ist wie Festnetz ohne das man einen Unterschied merkt. Der Fernseher hat auch keinen Empfang, den versorge ich über den Android Stick mit o2 TV und weiteren Apps. Auch wenn da nur LTE+ steht, hier im Thüringer Wald habt ihr echt gute Arbeit geleistet. Im schlimmsten Fall nur 3 Balken, das Netz läuft immer und unglaublich gut. Der Ausbau verlangt teilweise alle 1km Standorte zu haben. o2 ist auf Telekom und Vodafone Masten, meist gleich auf beiden. Zum Thema SA werde ich die Tage in Suhl oder Oberhof wo N78 + N28 senden probieren. Ansonsten stand ich völlig ungeplant plötzlich vor einem eindrucksvollen technischen Konstrukt eurerseits. Auf ein gutes Netz. Ich brauche keine Gigabit wie es andere Betreiber verkaufen wollen sondern die Freiheit wie es sie nur bei o2 gibt. 

​@o2_Kathi

Leider hat sich bei den Datenkarten noch nichts geändert. Also ist es nach wie vor das sie kein 5G Plus oder 5G SA können und unter Zwang dann ganz ohne Netz sind. Die 5G Plus Buchung ist also auf den Datenkarten nicht angekommen. Die Geräte haben mittlerweile Neustarts durch Systemupdates hinter sich. Bei 5G NSA funktioniert natürlich alles nach wie vor. Bei den Multicards dagegen ist alles in Ordnung. 

​@pomnitz26 Danke, dass du uns auf dem Laufenden hältst. Das es im Thüringer Wald so gut gelaufen ist, freut uns sehr zu lesen. Das sieht wirklich interessant aus 😀 Scheint zu funktionieren. Ich bin leicht überfordert damit, muss ich ehrlich zugeben 😀 Ich habe das jetzt nochmal weitergegeben, es wurde bis jetzt dazu nichts gefunden 😔

Tatsächlich funktioniert 5G SA nun auf dem 14er. Das hat aber die Nummer 519 und bekam eine entsprechende Info SMS. Die 684 hat das 11er, da komme ich noch nicht ins 5G SA. Damit ist ein Anfang gemacht. Ich habe die SIM-Karte auch in weiteren Geräten probiert, es funktioniert überall.

Jetzt ist die Frage was muß ich tun damit es alle Datenkarten können wobei ich gar nicht so viele Geräte da habe? Der Akku des 14er war auch im Verhältnis zu sonst ganz schön platt.

So flüssig wie bei den Hauptkarten mit denen man telefonieren kann funktioniert es zwar nicht weil wohl häufig NSA bevorzugt wird aber nun kann ich mir das wie ich es will einstellen. Es klappt also nun wie im 2. Vertrag. Generell scheint man irgendwas verbessert zu haben, die FritzBox will Beamforming erkennen. Das Netz hat leider keine freie Bahn, die Berge schirmen das Signal weg, deswegen komme ich mit SA deutlich besser hin. Der Sender in Hirschroda soll wohl dann der erste werden der hier ausreichend versorgt und das ausgerechnet von o2. Es wäre ein Hauptgewinn, der Mast steht und käme relativ frei zu uns.

​@o2_Kurt

Seid ihr noch da? Hatte vergessen den Namen einzutragen. Es war erfolgreich, siehe die beiden Einträge über diesem. Über weitere Freischaltungen würde ich mich sehr freuen. 

Hi ​@pomnitz26 ,

ja, wir sind noch da :) Danke für deine Geduld! Du musst nichts mehr machen - ich habe gerade die Aktivierung für die anderen Karten beantragt und wenn der Status stimmt, sollte es nun auch schon aktiv sein. Sag gerne Bescheid wie es mit den anderen Karten läuft!

Klingt nach einer interessanten Netzsituation - Freut mich, wenn 5G da besser klappt!

Viele Grüße
Kurt

​@o2_Kurt 

Ich danke euch ebenfalls für die Geduld.

Ausgerechnet die FritzBox 6850 5G hat die Konfiguration und die SMS nun nicht empfangen und die funktioniert auch nicht mit SA. Da ist die SIM Nummer 359 mit der Rufnummer 0176...942. Die habe ich nun in einem Xiaomi das die Technik auch garantiert unterstützt. Die anderen habe ich fast alle probiert und alle funktionieren auch endlich. 

Die Netzsituation alle Anbieter ist bestenfalls bescheiden. Man muß bei 5G SA und NSA unterscheiden, die Xiaomi Redmi kamen da von Anfang an gut zurecht. Schön wäre wenn es dauerhaft funktionieren würde und nicht jährlich wieder neu gebucht werden muss.

Mal sehen ob und wann ihr den neu gestellten o2 Mast von American Tower in Hirschroda mit Technik ausstattet wird und wie der hier ankommt? Man kann ihn fast sehen, ich bin voller Hoffnung. Derzeit holen sich die Handys in jeder Ecke von woanders das Netz. Grundsätzlich ist Fränkenau 2km weg aber stark abgeschirmt. o2 ist eben auch Meister darin überall Signale auch mal über 30km weit zu senden und nicht wie die Telekom die bei 8km ihr absolutes Ende erreichen. So toll ist das nämlich auch nicht über die ländlichen Mittelgebirge. 

Hi ​@pomnitz26 ,

cool! Ich drücke auf jeden Fall die Daumen, dass das mit dem Mast was wird (und das natürlich eher früher als später 😉).

Bitte entschuldige, die SIM habe ich wohl vergessen 😶 Der Auftrag ist nun aber unterwegs!

Viele Grüße
Kurt

​@o2_Kurt

Vielen lieben Dank!

Die Aktivierung der letzten Karte kam zwar erst 16:30Uhr aber es hat funktioniert. Damit geht es nun auf allen Datenkarten. Sollte doch noch etwas sein würde ich mich melden. Ansonsten noch 2 Speedtests, der Ping ist wegen dem alten Tablet im WLAN der 6850 5G zweitrangig. Hauptsächlich wird o2 DSL genutzt was auch hervorragend funktioniert. Das sieht vielleicht nicht besonders aus, reicht aber für Anwendungen aller Art wenn man nicht ein Rechenzentrum betreiben will. Entscheidet selber was besser aussieht. Paketverlust beachten! Die FritzBox bevorzugt von sich aus automatisch SA, man kann aber alles einzeln anwählen was man so empfangen kann. 

5G-SA 700MHz 

5G-NSA mit 700/1800/2100MHz

ähnlich LTE+ 800/1800/2100MHz

​@pomnitz26 

Wundert mich das bei dir bei 5G NSA der Upload so in die Knie geht. Der sollte eigentlich höher sein als bei 5G SA.

​@The_Voice_70 

Das ändert sich wahnsinnig schnell in umgekehrte Richtung wenn der Empfang besser wird. Bei 0 - 1 Balken ist es eben so. Das High Band bei - 125db und weniger macht die Situation nicht besser. Die Basisstation liefert über 400/150MBit, natürlich im NSA. Die 700MHz SA kommen auf - 96db und durch das Update der SIM Karten will die FritzBox Beamforming verwenden, zeigt sie zumindest an. 

​@pomnitz26 

Jep, an dieser “Krankheit” leide ich auch auf meiner 6860 5G. Und die Anzeige Beamforming habe ich auch. Bin in einem Kreuz von drei Zellen und es springt oft in alle Richtungen. Habe Werte die schneller sind als mein VDSL 175 und im nächsten Moment geht es mal in den Keller um dann irgendwo zwischen oben und unten stehen zu bleiben. Mal sehen was nach der neuen Labor von heute rauskommt die ich später draufsetze. 

Ich möchte das Thema gerne noch mit einem Speedtest der Basisstation im entsprechend für mich zuständigen Antennenfeld allerdings in NSA abschließen. Es liegt also nicht an o2 oder schlechter Technik sondern einfach an Abschirmung durch die Umgebung. SA ist eben für die Täler weiter unten. Die Datenkarten haben also im Vergleich zu den Multicards nun keinerlei Einschränkungen mehr. Leider ist der Upload deutlich begrenzt und geht zu Beginn weit über 100MBit. Dafür das dort nur normales LTE, GSM und nur 1 5G SA Band funkt läuft es ganz gut. 

o2 Speedtest Fränkenau NSA Sektor 1

​@pomnitz26 

Na das ist doch mal ein richtig schicker Speed. 😉

The_Voice_70 schrieb:

Wundert mich das bei dir bei 5G NSA der Upload so in die Knie geht. Der sollte eigentlich höher sein als bei 5G SA.

Ich denke das liegt einfach daran, dass einzig LTE 1800 + LTE 2100 für den Upload genutzt wird. 

Wenn ​@pomnitz26 das 5G SA nutzt, kommt für den Upload das 5G 700 zum Einsatz, und im Lowband ist es für den Router deutlich einfacher, zur Basisstation zurückzusenden. 

Hallo,

ich habe leider ebenfalls das Problem, das auf sämtlichen Datacards kein 5G SA/Plus möglich ist. Mit meinen Multicards funktioniert es dagegen Problemlos. Ich habe auch verschiedene 5G SA fähige Geräte getestet, es liegt eindeutig an den Sim Karten. Laut mein O2 sind die Datacards alle 5g Plus fähig

Grüße 

Norbert

​@npcapital

Schau mal auf die Lösung. o2 Kurt hat es erst vor ein paar Tagen lösen können. Alle Datenkarten bekamen eine SMS. Der gesamte Kontakt ging hier über das Forum. In diesem schwierigen Fall dauerte es etwas aber nun sollte o2 auch die Konfiguration bei dir anwenden können. Am besten ​@o2_Kurt erwähnen und niemals den Vertrag kündigen! 

Lösung von o2 Kurt

Hi ​@npcapital ,

anders als bei ​@pomnitz26 sind alle Datacards bei dir bereits mit dem richtigen Pack ausgestattet. Ich habe auch jede Karte im Netzwerk nachgeschaut: Auch dort ist 5G Plus bei jeder Datacard aktiv. Kannst du eine spezielle Kartennummer nennen (die letzten 3 Ziffern) bei welcher es in einem Gerät in den letzten Tagen nicht geklappt hat?
Gerne auch das Gerät, damit wir eine Störungsmeldung erstellen können 😊 Die APNs sind in den Geräten soweit okay?

Viele Grüße
Kurt

Moin, 

Die Apns habe ich nochmal gecheckt, das passt soweit. 

Gerät ist ein Pixel 6a, mit den Multicards funktioniert es hier einwand frei. Such dir eine Datacard raus, ich habe jetzt nochmal durchprobiert, weder die esim Datacards noch die Plastik sims buchen sich ins 5g SA ein. Bei Wechsel auf eine Multicard habe ich sofort 5g SA.

Bei meinem Router Zyxel NR 7302 ist es das Gleiche. 5g SA nur mit den Multicards.

Grüße 

​@npcapital 

Kannst du die Endgeräte auf NR ONLY, 5G eigenständig oder ähnliches umstellen um es zu erzwingen? Bei meinen Xiaomi, Redmi und Poco ist das mit Datenkarten leider nur so möglich, die FritzBox 6850 5G dagegen macht es auch so.

Mit der App Netmonster kann man unten rechts auf Menü klicken und dann ganz oben auf Phone Info. Dann auf den Punkt bevorzugten Netzwerktyp und diesen auf NR ONLY umstellen. Bei meinen Xiaomi setzt sich die Einstellung allerdings nach jedem Neustart oder bei Änderungen in den normalen SIM-Karteneinstellungen zurück. Wenn ich mal kurz auf 2G stelle und dann wieder auf 2G,3G,4G,5G dann steht dort wieder NR/LTE/GSM/WDMCA.