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Datenkarte - A2P/OTP geht nicht


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Hallo o2

ich habe mehrere Datenkarten und ich versuche gerade eine bei Whatsapp anzumelden. Das schlägt leider fehle, da Whatsapp die SMS über das SMS-system a2p/otp versendet. Dies wird nachweislich nicht an die Datenkarte geschickt. 

Vor 4 Jahren habe ich schon einmal eine Datenkarte bei Whatsapp angemeldet, ohne Probleme. Ich gehe davon aus das es damals noch ein a2p/otp gab…

Ich habe auch schon  2 Stunden mit eurem Chat gechattet, leider haben die Mitarbeiter a2p/otp noch nie einmal gehört und haben mir den super tipp gegeben das ich mich mit der O2 Datenkarte bei Vodafone einbuchen soll… was natürlich überhaupt keinen sinn macht und auch nicht funktioniert … oder mal die App zu deinstallieren … Und ja man kann mit einer Datenkarte SMS senden und empfangen! Das wollte man mir auch nicht glauben und mir wurde eine Test sms gesendet an die Datenkarte von dem Mitarbeiter aus dem Chat … Erst dann hat er es mir geglaubt…


es geht um die Datenkarte:
****5506377 mit der Rufnummer 0176****1524 
 

Der Whatsapp Support hat mir mitgeteilt das es nur über a2p/otp möglich ist, um die Bots und die Spam Accounts in den griff zu bekommen.

 

Hintergrund:

Ich nutze die Datenkarten für meine Kinder als Notfall-Handy, das sie mich erreichen können wenn z.b. der Bus nicht kommt, ich sie abholen kann. (Leben auf dem Land, hier fährt teilweise nur einmal am Tag ein Bus). Warum eine Datenkarte ? damit keiner anrufen kann und die belästigen kann…

 

 

24 Antworten

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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 17, 2026

​@o2_Lea ​@o2_Katja ​@o2_Katy ​@o2_Daniel ​@o2_Daniela ​@o2_Solveig ​@o2_Gerrit 
möchte sich einer von Euch das Problem annehmen ?
danke


poales
Legende
  • Legende
  • September 17, 2026

​@Andy15073 

bis ein O2 Moderator hier mit reinschaut 

kann es xx-14 Tage dauern, 

für schnellere Unterstützung wende dich an den Kundenservice 


Klaus_VoIP
Legende

Kurioserweise lösen sich derartige Probleme oft von selbst. Ich selbst nutze eine Datenkarte für Whatsapp. 
Probier mal Folgendes: Installiere den Carrier Service aus dem Playstore neu, versuche auch andere Verifikationen über die Nummer, Eintragung in Google-Account  … und mit ein bißchen Glück geht es dann doch. 
Vermutlich spielen bei dem Problem auch Partnerdienste eine Rolle, die sich gegen Betrug richten, dann aber solche Nebenwirkungen haben. 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 18, 2026

Naja A2P/OTP hat nichts mit den Google Diensten zu tun…

A2P ist eine Schnittstellen Technik von den Mobilfunk Anbietern. Google,Meta,etc schicken eine SMS über die A2P Schnittstelle und bekommen vom Mobilfunk Anbieter über die API Schnittstelle die Information über den Status des Anschlusses. Und das wird wohl bei 02 nicht mehr gemacht…

Kann man ja auch hier sehen das die SMS nicht gesendet werden kann.

Signal z.b. kann eine SMS schicken weil die die Schnittstelle A2P/OTP nicht nutzen...


Klaus_VoIP
Legende

Na und? Jedenfalls läuft es bei mir mit der Data-Card. 
Beschreibungen aus dem Forum berichten eben auch von sporadischen Fehlfunktionen und dann geht es wieder.

Es ist doch so einfach das Problem zu umgehen:
Prepaid-Karte holen (mit etwas Glück noch bei o2 kostenfrei zu bekommen)
Whatsapp einrichten mit dieser Nummer
Gerät aber mit der Datenkarte betreiben. Die richtige SIM muss bekanntlich nicht im Gerät sein. 
Damit ist das Kindergerät gegen Telefonie und SMS auf die WA-Nr. geschützt


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 18, 2026

Ja super Tipp (nicht) und nach 90 Tagen nach Ablauf der Prepaid Karte wegen nicht Nutzung übernimmt dann jemand anderes die Rufnummer und somit den WhatsApp Account... 

Nope

Bleiben wir doch einfach bei der Tatsache die ich im ersten Post geschrieben habe... Warte hier auf eine Antwort von o2 und nicht Halbwissen aus dem Internet ...


Klaus_VoIP
Legende

Man kann es sich auch unnötig schwer machen.
Die Prepaid hat 6 Monate Gültigkeitsdauer und kann mit 1ct/Halbjahr aktiv gehalten werden.
Aber du glaubst es ja eh nicht … 

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 19, 2026

Ich weiß das das geht... Aber noch einmal, meine Fragestellung / Problem geht um die Technik A2P/OTP. Das ist das Problem ... Dafür suche ich einen Techniker der sich dem annimmt... 

Bist du ein Techniker von o2 der sich mit A2P profilen auskennt ? Ich denke nicht ... Also danke , aber nein danke . 


poales
Legende
  • Legende
  • September 19, 2026

Dafür suche ich einen Techniker der sich dem annimmt... 

​@Andy15073 

na, ob du im Kunden-helfen-Kunden Forum einen O2 Techniker findest?


Sandroschubert
Legende

O2 will es halt nicht (mehr) und war auch offiziell dafür vorher nicht vorgesehen. Und dann kommen nach Vorschlägen wilde Verschwörungstheorien.


bs0
Legende
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  • Legende
  • September 19, 2026

Eine A2P-Registrierung ist in Deutschland für den Versand solcher SMS nicht verpflichtend. Wenn es bei Signal funktioniert hat, dann gibt es vermutlich ein Fallback über normale SMS. WhatsApp hat das wohl nicht.


Klaus_VoIP
Legende

das es damals noch ein a2p/otp gab…

WA hat da wohl einiges umgestellt. Es ging früher auch mit Festnetznummern. 
Jetzt eben nicht mehr. Vielleicht gab es auch einen  Fallback über normale SMS wie bei anderen Diensten. Das sagt mir aber das es an WA liegt und es keinen Anspruch gegenüber o2 gibt. 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 20, 2026

WhatsApp will ja ausdrücklich nur a2p nutzen, das hat schon seinen Sinn. Es ist nur traurig das o2 A2P nicht bei Datenkarten aktiv hat ... Wo wir wieder beim kern meiner Frage sind, kann o2 das aktivieren 😜 


Sandroschubert
Legende

Und noch einmal nein


bs0
Legende
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  • Legende
  • September 20, 2026

Wenn du keine Prepaidkarte nutzen willst, schau mal hier: https://www.o2online.de/tarife/fuer-kinder/

Du kannst dann ggf. eingehende Anrufe sperren oder noch besser eine Whitelist im Handy nutzen damit nur die Eltern anrufen können. Wäre meiner Meinung nach sogar viel sinnvoller als eine reine Datenkarte, aber das magst du vielleicht anders sehen.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 2, 2026

Hallo ​@Andy15073 ,
schön, dass du dich hier in in unserer o2 Community meldest 😀
Ich sehe in deinen Daten, dass bereits am 16.09.2026 an der Hotline die Datenkarte für den SMS-Empfang freigegeben wurde. 
Danach hattest du es probiert ? 
Oder hast du inzwischen eine andere Möglichkeit gefunden ? 
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 2, 2026

Es geht leider immer noch nicht und die Hotline / Chat die sich bei mir melden wollten , haben sich auch nicht gemeldet...


o2_Solveig

Hallo ​@Andy15073 ,
eigentlich ist mein Kenntnisstand, dass die A2P-Registrierung bei uns bei Datenkarten nicht möglich ist. 
Da du aber schreibst, dass es schonmal geklappt hat, habe ich eine Anfrage an die Technik erstellt. 
Sobald ich neue Informationen habe, melde ich mich wieder. 
In deinem Screen oben ist auch der Punkt “Andere Merhode nutzen” zu sehen. 
Darüber geht es nicht ? 
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 5, 2026

Nein , mit anderen Methoden geht nicht , weil das wäre dann nur Anrufen. Das geht aber leider nicht bei einer Datenkarte, außer ihr könnte eine rufnummerumleitung einrichten auf meine Hauptnummer 🤷


o2_Solveig

Hallo ​@Andy15073 ,
die Technik hat geantwortet, dass generell in den letzten 7 Tagen keine SMS eingegangen oder versandt worden wären. 
Klappt denn der SMS Empfang/Versand generell ? 
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 11, 2026

@o2_Solveig 

könnt ihr ja auch nicht da die SMS ja wohl überhaupt nicht gesendet wird, weil der O2 Server a2p/otp nicht unterstützt. ich habe vor 2 Tagen es noch mal ausprobiert, wenn ihr da in die Log schauen wollt.
es müsste einfach bei den Datenkarten a2p/otp eingeschaltet werden :)


Klaus_VoIP
Legende

Meine persönliche Interpretation: Das das o2 sicher nicht mehr machen wird. 
Früher wurden die Rufnummer der Datacards im Connect-Paket auch angezeigt. Jetzt werden die “verheimlicht” und für TANs unbrauchbar gemacht. Es ist schlichtweg nicht gewünscht die Datacards für andere Dinge zu nutzen. Nur Datenverkehr ist erwünscht und sonst nichts. Kein RCS, RTT, TAN, a2p, usw.. Normale SMS gehen bei mir ein- und ausgehend. 


Sandroschubert
Legende

Ich habe es selbst mit einer Datenkarte bei WA probiert. Es wird sofort abgebrochen, heisst der Dienst schickt keine SMS raus. Normale SMS funktionieren auf der Datenkarte weiterhin.

Ich bin mir nicht ganz sicher ob es nicht verstanden wird dass o2 bzw. Dienste solche Sachen jetzt unterbinden und man nicht einfach die Infos dazu akzeptiert.


o2_Paul
  • Moderator
  • October 12, 2026

Hey ​@Andy15073, ich klinke mich mal eben ein. Wir haben auch mal kurz getestet und können das Verhalten gerade bestätigen, was auch Sandroschubert schildert. Also SMS grundsätzlich möglich, A2P kommt aber nichts an. 

Die Frage ist nochmal an anderer Stelle weitergegeben, damit wir nun demnächst hoffentlich eine konkrete Info haben, auf die du wahrscheinlich sehnsüchtig wartest, ob es irgendwie dennoch möglich ist, oder nicht. 🤔

Also wir sind dran, aber ich hab noch nichts finales, ich bleibe aber mit am Ball. 😄

Beste Grüße,
Paul