Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Datenabgleich seriös?

  • December 15, 2020
  • 3 Antworten
  • 1233 Aufrufe

Hallo, 

Ich hätte heute einen merkwürdigen Anruf von dieser Nummer: +4917688854877

Die Dame wollte meine Daten abgleichen und das ganze per bandaufnahme von mir bestätigen lassen. 

Sie wusste bereits meine Adresse und Email. 

In einigen threads ist eine sehr ähnliche Nummer bei euch bekannt, diese auch?

 

Ich empfand das sehr unseriös und habe sogar die Polizei verständigt, da ich Verdacht auf Betrug hatte. 

 

Edit o2 Antje: Betreff angepasst

 

Lösung von o2_Antje

Hallo @André Bühren,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Du bist in den letzten Tagen tatsächlich von uns im Zuge eines Datenabgleichs kontaktiert worden.
Ich bedaure, dass dich der Anruf verunsichert hat.

 

Gruß
Antje

3 Antworten

  • December 15, 2020

Dass Du so vorsichtig bist, finde ich sehr gut. Die Nummer an sich ist aber nicht per se betrügerisch.

o2 (besser: zumeist von o2 beauftragte externe Callcenter) kommen mit diesem “Datenabgleich” um die Ecke, um Dich dann gerne mal in ein Verkaufsgespräch zu verwickeln. Die leben von Provisionen.

Ich sehe das sehr kritisch. o2 sollte das nicht zulassen. Ich rate dazu, solche Anrufe schnellstmöglich zu beenden. Meiner Mutter z.B. habe ich eingeschärft, u.a. bei solchen Anrufen sofort und kommentarlos aufzulegen.

 


  • December 15, 2020

hi, die Kontaktaufnahme-Möglichkeiten von O2 zu dir

kannst du im meinO2 Bereich festlegen.

Dort kannst du auch Anrufe untersagen.

mfg

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 18, 2020

Hallo @André Bühren,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Du bist in den letzten Tagen tatsächlich von uns im Zuge eines Datenabgleichs kontaktiert worden.
Ich bedaure, dass dich der Anruf verunsichert hat.

 

Gruß
Antje