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datasim card hilfe

  • August 18, 2024
  • 4 Antworten
  • 35 Aufrufe

Hallo ich habe mir vor knapp 1 Monat eine Sarasin gekauft allerdings kann ich damit nicht telefonieren ( hab ich auch erst heute herausgefunden) wie kann ich das ändern weil telefonieren schon wichtig ist für mich und ich halt auch "aus dem o2 Netzwerk nicht erreichbar bin “ wenn ich versuche angerufen zu werden 

bitte um Hilfe 

Mit freundlichen Grüßen 

4 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • August 18, 2024

@Fifi306005

mit einer Data SIM-Karte kannst du nicht telefonieren.

wie lange läuft der Tarif? 24 Monate?

zum telefonieren brauchst du einen anderen Tarif,

Data-Tarife können nicht umgestellt werden.

kannst du eine 2. SIM im Handy nutzen?

dann könnte eine prepaid SIM karte zusätzlich zum telefonieren genutzt werden.🤷

 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • August 18, 2024

Hallo @Fifi306005,

willkommen in die o2 Community. 😊

Wie poales dich schon informiert hat, ist das Telefonieren damit nicht möglich. Auch nachträglich ist da bei einem Datentarif nichts zu machen. Die Lösung wäre hier ein Tarif in dem Telefonie enthalten ist. 

Liebe Grüße, Lea


poales
Legende
  • Legende
  • August 18, 2024

 

Die Lösung wäre hier ein Tarif in dem Telefonie enthalten ist. 

ein zusätzlicher Tarif

 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • August 20, 2024

Hallo @Fifi306005,

hast du noch weitere Fragen? 😊

Liebe Grüße, Lea