DataCard o2 Free M Boost hat extrem langsame oder gar keine Verbindung

Guten Tag. 
 

ich nutze in einem iPhone 11 eine Datacard als eSim und habe so gut wie gar keine oder eine extrem schlechte Verbindung. 
 

Ich habe mal mal testweise meine Hauptkarte ( iPhone XS Max ) eSim - und das iPhone 11 an den gleichen Orte. Genutzt. Die Hauptkarte funktioniert einwandfrei das iPhone 11 mit der Datacard am gleichem Ort gar nicht obwohl laut Anzeige z. B. voller LTE Ausschlag. 
 

Ich bin langsam am verzweifeln und hoffe das ich hier eine Lösung erhalte denn so ist diese Datacard natürlich nutzlos. So ist der Tarif natürlich auch nicht wirklich nutzbar, daher zähle ich auf die Community. 
 

Vielen Dank schon mal. 

edit o2_Tobias: verschoben zu “Mobilfunknetz”