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  • November 22, 2023
  • 6 Antworten
  • 58 Aufrufe
N
Besucher:in

Ich habe meinen Vertrag versehentlich gekündigt. Ich habe es mir anders überlegt. Wie kann ich ihn zurückziehen?

6 Antworten

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Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • November 22, 2023

Ruf die Kundenbetreuung an.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • November 22, 2023

    Hallo @Neginsun,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Super, dass du bereits von bs0 in Empfang genommen worden bist.
    Die Kündigung können wir alternativ auch hier zurücknehmen, allerdings liegen mir noch keine Kundendaten von dir vor.
    Für den Austausch sende ich dir gleich eine private Nachricht über @o2_Support.

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • November 24, 2023

      @Neginsun Bisher hat mich noch keine PN erreicht.
      Konntest du die Kündigungsrücknahme bereits über die Kundenbetreuung veranlassen?

      Gruß
      Antje

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      N
      Besucher:in
      • Neginsun
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 24, 2023

      hallo. ja alles ist klar danke

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • November 24, 2023

        Hallo @Neginsun,

        für mich und andere zum besseren Verständnis, wo genau hast du die Kündigung zurücknehmen lassen?

        LG

        -
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • November 26, 2023

        @Neginsun Danke für das Feedback.
        Freut mich sehr, dass dir die Kolleg:innen bereits weiterhelfen konnten.
        Ich wünsche dir noch ein schönes Restwochenende und komm bei weiteren Fragen bitte jederzeit erneut auf uns zu.

        Gruß
        Antje

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