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Gelöst

bundesweite Einschränkung Mobilfunk

  • June 23, 2018
  • 90 Antworten
  • 33774 Aufrufe

KittyKateFc
Besucher:in
Karte ist seit dem 18.6.2018 aktiviert, funktioniert aber nicht...

Lösung von o2_Emanuel

Hi zusammen,

wie ihr mitbekommen hattet gab es am 21.08. Einschränkungen bei der Erreichbarkeit im Mobilfunk, entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten.
Ein Neustart konnte hier ab Mittag Abhilfe schaffen.
Ich finde es großartig, dass ihr euch hier in diesem Thread gegenseitig geholfen habt um schnell wieder erreichbar zu sein.

Liebe Grüße,

Emanuel
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90 Antworten

o2_Emanuel
Hi @KittyKateFc,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Was funktioniert genau nicht? Bekommst du eine Fehlermeldung?

Kein Empfang? Mobile Daten? Telefonie?

Wird die SIM-PIN nach einem Neustart abgefragt bzw. hattest du schon einmal komplett neu gestartet?

Welches Handy nutzt du?

Grüße,

Emanuel

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KittyKateFc
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 23, 2018
Nichts funktioniert, bekomme die Fehlermeldung "SIM nicht eingerichtet". 

Ja der PIN wird abgefragt und funktioniert.

Neustart habe ich schon einige mal gemacht. Handy habe ich Nachts immer ausgeschaltet.

S9+


o2_Emanuel
Die Meldung hab ich noch nie gelesen .

SIM ist im SIM-SLOT 1 bzw. mobile Daten und Telefonie ist bei der SIM-Verwaltung auf den passenden SIM-SLOT gelegt (gehe ich von aus)?

Da du nicht über deine Rufnummer im Forum registriert bist (wie auch 😉) bräuchte ich die SIM-Kartennummer um genauer nachzuschauen.

Deshalb bekommst du gleich eine PN von mir.

Grüße,

Emanuel

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  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Hallo.
Ich habe mit meinem S9+ das gleiche Problem. Über Nacht ist mit einem Mal die SIM nicht mehr eingerichtet. Neu starten und PIN eingeben und auch entfernen und neu einlegen der SIM hat nicht geholfen. PIN ist richtig, erkennt aber kein Netz mehr.
Ich bitte um Hilfe, brauche das Handy.
Danke.

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Hallo,
Ich habe das gleiche Problem seit vorhin. Ebenfalls S9+.
Neustart, Pin eigegeben, Sim neu eingelegt...
Bin auch auf das Handy angewiesen.
Bitte um Hilfe

Danke

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Is ja verrückt, dass jemandem vor 5 Minuten sowas auch passierst ist und ich dank Google auf den Forumspost aufmerksam wurde. =P

Habe ein ähnliches Problem. "SIM nicht bereitsgestellt" wird mir angezeigt. Laut Online-Portal ist aber alles super mit meiner Karte und sie müsste aktiv sein. Auch ich bin natürlich auf das Handy angewiesen und hoffe jetzt dass es sich hauptsächlich um ein übergreifendes Anbieter-Problem handelt.

Ich bitte ebenfalls um Klärung und werde um 7:00 auch entsprechend den Kundenservice anrufen, wenn das Problem noch nicht behoben ist.

Vielen Dank. 🙂

Woofer
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Guten Morgen,

bei mir, auch seit heute.
Bei mir ist es das S8+ ansonsten genau so wie bei BigMiB

Was ist da los O2?


lg Klaus

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Selbe hier seid paar Minuten ist die SIM aufeinmal nicht mehr eingerichtet!
Habe ein S9 ohne Plus

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Gleiches Problem. Aber komischerweise nur bei einer Handynummer .... Das andere Netz funktioniert ganz normal (ist eine alte Nummer, aber neue Karte).

Denke nicht dass es am Handy liegt, sondern eher an den Karten oder einzelnen Nummern.

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Sim nicht eingerichtet... das selbe Problem wie alle anscheinen. Handy ist das S9+

Alderbabbsack
Besucher:in
Das Massensterben der SIM Karten

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Bei mir das selbe Problem.

SIM nicht eingerichtet

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Es scheint ein allgemeines Problem zu sein...Schade das einem nicht SOFORT geholfen werden kann! Es gibt Menschen, die beruflich auf die Nutzung ihres Handys angewiesen sind.

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Guten Morgen, habe die gleiche Meldung "SIM nicht eingerichtet". Was ist da los? Telefonieren geht nicht, Meldung " nicht im Netz registriert "

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Guten Morgen,
auch ich habe genau das gleiche Problem seit heute Nacht. Karte raus und wieder rein, reinigen etc. nichts hat geholfen. Bitte um PN, da ich ohne das Handy noch nicht mal die Hotline kontaktieren kann 🙄

Fuchs34
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Bei mir ebenfalls SIM nicht eingerichtet (Galaxy A5 2017)

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Guten Morgen
Hab das selbe Problem aufgewacht und Handy zeigt an Sim nicht eingerichtet.
Hab ein S7 edge.

Kabon19
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Auch ich habe das Problem seit heute morgen. "Sim nicht eingerichte"
S8 plus

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Guten Morgen,
selbes Problem. Plötzlich sagt sie Sim sie wär nicht eingerichtet. Man gibt die Pin ein und alles funktioniert aber sie bekommt kein Netz und es wird angezeigt die sim wäre nicht eingerichtet
LG

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Auch ich erhalte beim meinem S7 immer wieder die Meldung "SIM nicht eingerichtet".
Alle Versuche waren bisher zwecklos um den Status zu ändern.
Ich bräuchte da jetzt einmal Hilfe.

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Bei mir genau das selbe, habe das Galaxy S7

Es scheint ja ein Problem von O2 zu sein, ich hoffe es wird schnell behoben. Ich muss telefonieren können.

samania
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Hab das gleiche Problem Samsung Galaxis S8 plus

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Guten Morgen
Das selbe Problem mit einem S7.

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Morgen
Auch bei mir das selbe Problem.
Über Nacht auf einmal sim karte nicht eingerichtet.
Ist super wenn man im Urlaub ist und für Geschäft Gespräche nicht mehr erreichbar....
Bitte um Klärung

  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Ich schließe mich der Masse an. Galaxy S7.