Bitte um kostenfreien Technologiewechsel für Alttarif (O2 DSL Classic S Flex)

Hallo liebes O2-Team,

ich nutze aktuell noch den alten DSL-Vertrag O2 DSL Classic S Flex (ehemals Alice) mit einem alten ADSL-Profil von bis zu 16 MBit/s.

Ich habe in der Community gelesen, dass für diesen Tarif eine kostenfreie Umstellung auf ein moderneres VDSL-Profil mit bis zu 50 MBit/s möglich ist, ohne dass sich an den restlichen Vertragskonditionen (monatliche Kündbarkeit, Preis, Optionen) etwas ändert. Der Kundenservice im Standard-Chat konnte mir hier leider nicht weiterhelfen.

Könnte bitte ein Moderator prüfen, ob dieser kostenlose Technologiewechsel an meiner Adresse verfügbar ist und ihn für mich im System einrichten? Als Hardware nutze ich bereits eine VDSL-fähige o2 HomeBox 6441, ein Routertausch ist also nicht erforderlich.

Vielen Dank vorab für Ihre Hilfe!