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Bestätigungs SMS von Tinder kommt nicht an - Werden Nachrichten von o2 blockiert?

  • June 5, 2019
  • 9 Antworten
  • 13251 Aufrufe
J
Besucher:in
Ich habe versucht mich bei Tinder zu registrieren, jedoch kommt die Bestätigungs SMS nicht an. Der Hinweis der Plattform lautet, dass man seinen Mobilfunkanbieter kontaktieren soll, da möglicherweise Nachrichten blockiert werden.
Wie kann ich herausfinden, ob SMS Nachrichten blockiert werden und wie kann ich dies abstellen. Herzlichen Dank für eine kurze Info!

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Julia1803 ,

von einer Blockierung ist mir nichts bekannt.
Nennt die Tinder-Hilfe vielleicht die Absendernummer?
Mit der Absendernummer und dem Daten des letzten Versuches (Plus Uhrzeit aus den letzten 3 Tagen) können wir eine Störungsmeldung bei der Fachabteilung einreichen.

Viele Grüße,
Kurt

    9 Antworten

    Denner
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    • Denner
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    • June 5, 2019
    o2 blockiert nicht.
    42! 07.99
    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • June 6, 2019
    Hallo @Julia1803 ,

    von einer Blockierung ist mir nichts bekannt.
    Nennt die Tinder-Hilfe vielleicht die Absendernummer?
    Mit der Absendernummer und dem Daten des letzten Versuches (Plus Uhrzeit aus den letzten 3 Tagen) können wir eine Störungsmeldung bei der Fachabteilung einreichen.

    Viele Grüße,
    Kurt
    Signatur :)
      Tom_
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      • Tom_Legende
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      • June 6, 2019
      kommen denn alle anderen SMS Nachrichten bei dir an?

      Sind in deinen Vertrag vielleicht mehrere SIM-Karten inkludiert? (Multicards oder Connectfunktion) --> wurde die SIM-Karte festgelegt, an der SMS Nachrichten ankommen sollen?

      Falls nicht, Telefontastatur öffnen
      * 125 #
      eingeben+auf anrufen tippen.
        T
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        • Tim_
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        • March 21, 2020

        Hallo, ich habe das gleiche Problem. Kann man bei mir die störmeldungen einmal prüfen?

        Tom_
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        • Tom_Legende
        • Legende
        • March 21, 2020

        Hast du eine Multicard / o2 Connect?

         

        Falls ja, solltest du nachsehen, welche SIM-Karte für eingehende SMS Nachrichten konfiguriert ist. Der USSD Code (*125#) funktioniert mittlerweile nicht mehr. Die SIM-Konfiguration lässt sich allerdings recht einfach in “Mein o2” oder der App konfigurieren.

         

        Viele Grüße :relaxed:

        Tom

        T
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        • Tim_
        • Besucher:in
        • March 21, 2020

        Hi Tom, die Antwort kam schnell, danke.

        Eine Multicard habe ich nicht. Hast du sonst noch Ideen?

        Tom_
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        • Tom_Legende
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        • March 21, 2020

        okay, kommt denn nur die SMS von Tinder (oder einen anderen Dienst) nicht an, oder generell alle SMS Nachrichten?

        (also auch SMS Nachrichten von deinen Freunden sind betroffen)

         

        Um welches Handy oder Smartphone nutzt du? Geht es bei dir um Prepaid oder eine Vertrag-SIM? Wie genau lautet dein Tarif?

        mash11
        Besucher:in
        • mash11
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        • May 10, 2020

        Auch ich hab das gleiche Problem seit 1woche meine SMS Einstellungen sind bereits aktuell aber kommt trotzdem nix an!

        o2_Andrea
        • o2_AndreaTeam
        • Team
        • May 15, 2020

        Hallo @mash11 ,

         

        zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist! :grinning:

        Kannst du generell keine SMS empfangen oder nur bei bestimmten Absendern?

        Hast du eine Multicard? Wenn ja, auf welcher Karte liegt den der SMS Empfang?

         

        Viele Grüße,

        Andrea

         

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