Bei SMS Empfang plötzlich kein Netz mehr

Du hast nur GSM-Netz?

Oder hast Du guten LTE-Empfang, aber kein 2G-GSM (oder UMTS?)?

Hier scheinen Umschalteffekte zwischen den Netztechnologien die Ursache.

Mobilfunknetz ist laut Gerät EDGE

LTE schließ ich jetzt mal aus, da ich Mobile Daten seitens O2 letzten Monat habe sperren lassen.

Und davor gabs auch keine solchen Probleme.

Edge-Datennetz ist 2G (GSM).

Wie sind die SMS-Einstellungen im Gerät(over-GPRS oder GSM) bzw. hast Du mal ein anderes Handy probiert?

wo genau ich das einsehen kann, finde ich jetzt in meinem Gerät nicht.

Ich könnte allenfalls das Handy meine Mannes testen, wenn der heute Abend heimkommt. 

Ich gehe davon aus, das die Probleme mit der Datensperre zusammenhängen, auch wenn das nicht sein sollte. 

Lustig finde ich es dennoch nicht.

Nutze ich das Gerät doch eh nur als Notfallgerät für Unterwegs und fürs Online Banking. Dass genau das jetzt auch noch macken macht.

Sms rausschicken klappt im übrigen problemlos. Und sie wurde auch unmittelbar danach empfangen.

Jede Wette, das das kein genereller o2-Fehler ist. Wir haben unsere Senioren in der Familie ganz bewusst mit Uralt-Handy´s bestückt, wenn es um SMS-TAN ging. Bisher ging das über o2-Netz 100%-ig einwandfrei. Eher liegt es an Handy bzw. dessen Einstellungen und ggf. an der unüblichen Vertragskonstellation ohne Daten.  

Welches Handy hast Du denn mit diesen Macken?

Ee handelt sich um ein Huawei P9.

und zur Info:

Nur, weil ich nicht den ganzen Tag auf mein Handy starre stattdessen reale Kontakte pflege, heißt das nicht, dass ich Rentner bin ;-)

Außerdem tut das hier nichts zur Sache.

Bis vor ein paar Wochen ging es problemlos.

Es betrifft ha auch nur eingehende SMS und sonst nichts anderes.

Dass es sich um einen generelken Fehler handelt habe ich im übrigen auch nie behauptet.;-)

Aber irgendworan muss es ja liegen.

Und nachdem ich alle gängigen Schritte unternommen habe, das Empfangsproblem am Gerät zu beheben und es nicht klappt, wende ich mich nun an den Provider.

Und - hat es mit dem anderen Handy geklappt? Wenn ja - gescheites Handy nutzen. 

Ich habe nie unterstellt das Du Rentner bist. Darf man hier nicht mal einen Erfahrungsbericht aus dem eigenen Umfeld wiedergeben ohne das jemand sich persönlich angegriffen fühlt? Man-o-Man  .

Dann noch viel Spaß bei der Fehlersuche und tschüss. 

keine Angst. Hab mich nicht angegriffen gefühlt ;-)

Trotzdem dabke für deine Hilfe.

Handytausch hat leider nicht geklappt, weil mein Mann noch ne Micro-Sim im Gerät hat und ich ne Nabo-Sim habe.

Dennoch wäre es nett, wenn hier mal jemand von o2 drübersehen würde, woran das liegen könnte, dass keine sms eingehen.

Hallo @F.B.,

ich habe einmal nachgeschaut:

die Telefonie-Dienste sind bei dir nicht eingeschränkt, d.h. Telefonieren und SMS-Versand sollten von unserer Seite aus funktionieren.

Es besteht aber natürlich die von @Klaus_VoIP bereits erwähnte Möglichkeit, dass das komplette Fehlen der Datendienste hier doch eine Rolle spielt.

Wenn du die Möglichkeit hast, versuche noch einmal, die SIM-Karte in ein anderes Handy einzusetzen, so ließe sich einkreisen, ob es wahrscheinlicher an Karte/Netz oder an den Einstellungen des Handys liegt.

Viele Grüße,
Jan.

Sms Tan sind so oder so unsicher. Nutze die photoTAN App deiner Bank, wenn du wlan hast.

wenn es seit der datensperre nicht mehr geht, wird es damit zusammenhängen.

hallo und sorry für die späte antwort.

Leider betrifft das Problem jetzt nicht mehr nur sms sondern den Empfang allgemein.

Hab das Handy die letzten Tage mehrmals kontrolliert. Selbst an Stellen im Haus, wo es immer Empfang hatte, verschwindet, wenn ich das Gerät in der Hand habe, der Empfangsbalken binnen kurzer Zeit komplett.

Bin ich mit dem Auto unterwegs hab ich vollen Empfang. Kaum fahre ich in unsere Hauseinfahrt, schwindet der Empfang sofort und bin ohne Netz.

Ich weis nicht, ob o2 da in den letzten Monaten etwas gemacht hat, aber so extrem war das noch nie hier bei uns.

Hallo @F.B.,

ich habe mir mal deine Region angeschaut, kann aber derzeit keine bekannte Einschränkung erkennen. Allerdings sehe ich, dass du dafür bereits eine Prüfung veranlasst hast. Hat sich in deiner näheren Umgebung etwas für dich auffälliges verändert? Zum Beispiel ein Neubau oder ähnliche Veränderungen?

VG
Dennis

Hallo.

Hier hat sich bauchlich nichts verändert. Wir wohnen ca nen km Luftlinie von nem Sendemasten entfernt, an dem idie letzten Monate mmer wideer mal rumgebastelt wurde. Aber ob das damit zusammenhängt, weiß ich nicht.

Wir wohnen ländlich und auf nem kleinen Berg. Unterhalb ist der Empfang bestens. Im Haus gabs eben dann seit November auf einmal Empfangsprobleme an Stellen, wo ich vorher immer Empfang. 

Habe jetzt den telefonischen Kundendienst kontaktiert.

Nach einem Simkarten-Reset seitens o2 funktioniert der Empfang von Sms wieder :-).

Auch der Empfang am Gerät hat sich etwas gebessert und zeigt jetzt auch wieder den Tatsächlichen an, der in etwa bei 2-3 Balken liegt.

Somit hat der Reset was gebracht.

Ich bin das. Gleiche Problem ich hatte immer 3-4 grüne Balken plötzlich Schwankt es zwischen 1-0 Balken am liebsten würde zu eine anderen Anbieter wechseln… die Probleme häufen sich zumindest bei mir 

iPhone 8+
ich mache immer alle uo

Ich habe das Gefühl es wurde mit dem Update schlimmr