[Beendet] Einschränkung: Datendienste in Düsseldorf, Mönchengladbach, Wuppertal, Essen & Neuss

Es gibt derzeit eine Einschränkung in unserem Mobilfunknetz in den Städten Düsseldorf, Mönchengladbach, Essen, Wuppertal und Neuss. Kundinnen und Kunden können möglicherweise keine Datendienste oder Telefonie nutzen.

Welche Services sind betroffen?

Aktuell sind 2G-, 4G- und 5G-Services beeinträchtigt. Dadurch kann es insgesamt zu Ausfällen bei Datendiensten und Telefonie kommen.

Wer ist betroffen?

Die genannten Städte sind am stärksten betroffen. Eine Orientierung bieten auch die folgenden Postleitzahlenbereiche. Wenn ihr euch in einem dieser Gebiete aufhaltet und Einschränkungen wahrnehmt, kann dies damit zusammenhängen:

• 40xxx

• 41xxx

• 42xxx

• 58xxx

[Update] Wie geht es weiter?

Unsere Technik arbeitet mit Hochdruck daran, die Einschränkungen zu beheben. Wenn ihr euch aktuell im betroffenen Gebiet befindet, prüft gerne, ob ihr Einschränkungen habt oder ob alle Dienste normal funktionieren.

Um 09.45 Uhr ist ein technischer Workaround implementiert worden, der Service sollte nun wieder verfügbar sein. 

Start- und Endzeit

• Beginn der Einschränkung: 29.03.2026, ca. 13:00 Uhr

• Ende der Einschränkung: 30.03.2026, 09:45 Uhr

Bild: O₂