Gelöst

Basistation überlastet=kein Netz. Was tun? Anbieterwechsel?

Forum|Forum|7 months ago
June 22, 2025
29 Antworten
293 Aufrufe

Teufelskomet
Einsteiger:in

Ich habe seit nun 3 Wochen nicht nur kein stabiles Mobilfunknetz sondern häufig gar keines. Der eingeschaltete Netzservice hat mich informiert, das die Basisstation überlastet ist und erst mit weiterem Netzausbau sich die Situation ändert.

Da ich eine Rufbereitschaft habe ist das nicht akzeptabel. Ich muss erreichbar sein.

Die telefonische Hotline ist bei einem instabilen Netz nur nervig. Die Verbindung bricht ab und dann geht es in der Warteschleife wieder von vorne los.

Hat Jemand Erfahrungen damit? Gibt es Tipps aus der Community?

Lösung von Teufelskomet

Hallo Community,

es hat geklappt! Die Installation der eSIM ist etwas holprig gelaufen, wegen des schlechten Mobilfunknetztes. Aber danach war es einfach möglich WIFI Calling zu aktivieren und ich bin zum Glück wieder erreichbar und das in guter Sprachqualität.

Die zusätzliche eSIM war die schnellste und einfachste Lösung. Leider ist die mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Zumindest werde ich unsere Verträge (wir haben 2x Internet und 3x MobFon) prüfen, ob da nicht eine kostenlose eSIm dabie ist.

Technisch ist alles OK und ich danke allen, die mir bei der Problemlösung geholfen haben

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Teufelskomet
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|7 months ago
July 3, 2025

Hallo Solveig,

ich bin auf dem Rückweg. Um jetzt schnell zu einer Lösung des Problems zu kommen, habe ich ein altes Handy, das Samsung Galaxy Flip Z3, hergenommen. Das ist bereits eSIM fähig. Ich will jetzt eine zusätzliche eSIM zu meiner MobFon Nummer beantragen. Damit produziere ich zwar wieder Kosten, aber ich muss erreichbar sein.

Dann werde ich mit dem Flip WIFi Call einrichten. Das scheint von der Handy Seite problemlos zu funktionieren. Dann muss ich nur noch am Wochenende die eSIM Installation hin kriegen.

Damit bleibt das Job-Handy unangetastet. Nach dem Motto “never change a running System”.

Drück mir die Daumen, das es funktioniert.

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o2_Gerrit
Moderator
Forum|Forum|7 months ago
July 4, 2025

Vielen Dank für deine Rückmeldung, @Teufelskomet, wir drücken dir die Daumen, dass alles klappt 🙂

Halte uns hier gerne weiter auf dem Laufenden und melde dich auch bei Fragen oder Schwierigkeiten 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

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T

Teufelskomet
Autor
Einsteiger:in
Lösung
Forum|Forum|7 months ago
July 5, 2025

Hallo Community,

es hat geklappt! Die Installation der eSIM ist etwas holprig gelaufen, wegen des schlechten Mobilfunknetztes. Aber danach war es einfach möglich WIFI Calling zu aktivieren und ich bin zum Glück wieder erreichbar und das in guter Sprachqualität.

Die zusätzliche eSIM war die schnellste und einfachste Lösung. Leider ist die mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Zumindest werde ich unsere Verträge (wir haben 2x Internet und 3x MobFon) prüfen, ob da nicht eine kostenlose eSIm dabie ist.

Technisch ist alles OK und ich danke allen, die mir bei der Problemlösung geholfen haben

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o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|7 months ago
July 6, 2025

Hallo @Teufelskomet,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Dass du eine Lösung gefunden hat die funktioniert, freut mich sehr. Wenn du noch Unterstützung brauchst, sag bitte einfach hier noch einmal Bescheid.
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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