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Wie oben benannt ist meine Downloadgeschwindigkeit seit Wochen bis Monaten bei meist sogar unter 10M/bits, was manch Anwendung von Services unmöglich macht. Mein Handy zeigt 4-5 Balken an, die Verbindung ist gut. Ich benutze mein Handy im Haus. Seit Monaten wird ein Problem bei der nächsten Basisstation angezeit und seit Monaten tut sich nichts. Es geht um die Basisstation hinter der Brockensammlung in Bethel (33617 Bielefeld).

Und ja, ich habe bereits die Probleme gemeldet aber bisher noch nie eine SMS bekommen.

 

Hi @Lana2139 und Willkommen in unserer Community.

Tut mir Leid, dass es bei dir im mobilen Netz zu Herausforderungen kommt.
Wenn die Arbeiten in unserem LiveCheck ersichtlich sind, dann wird bereits an einer Behebung gearbeitet.
Das kann unter Umständen länger dauern, wenn das Fehlerbild doch komplexer ist als zu Beginn gedacht. Leider können wir von hier aus nichts beschleunigen oder dir sagen, wann die Arbeiten abgeschlossen sind. Auf diese Daten haben wir keinen Zugriff.

Ich kann dich an dieser Stelle nur um Geduld bitten, auch wenn ich verstehe, dass die Geduld langsam das Limit erreicht hat.

Grüße
Juliane


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