Basisstation in Nähe von Möllenstraße in 15378 Rüdersdorf seit längerem gestört

Hallo ​@chaosanne,

ich habe mir das einmal angeschaut. Ich kann zwar die Station sehen und sehe auch, dass es damit aktuell Probleme gibt, aber was genau dort defekt ist und wie lange die Arbeiten noch andauern werden, kann ich zum jetzigen Zeitpunkt leider nicht sagen. 

Tut mir leid, dass ich dich in dem Fall nur um noch etwas Geduld bitten kann. 

VG
Dennis

​@chaosanne 

melde immer wieder die Störung, damit es protokolliert wird. VG nach MOL. 😅

Hallo ​@chaosanne ,
ich habe gerade noch einmal geschaut. 
Leider gibt es keine Neuigkeiten. 
Es ist noch kein Endedatum hinterlegt für die Störung. 
Gruß, Solveig 

Diese Störung betrifft auch die gesamte Berliner Strasse. Sobald man in Hennickendorf rein kommt, ist das Netz weg. Es geht nichts mehr. Manchmal kommen SMS oder Anrufe durch, aber antworten oder zurückrufen geht nicht. Handy zeigt zeitweise E/LTE an, meistens aber SOS. Internetverbindung ist völlig weg. Bis 23.6.2026 hatte ich immer gutes Netz, jetzt null. Ich habe es mehrmals gemeldet! Auch angerufen, aber mittlerweile die zweite Bearbeitungsnummer, weil das Problem angeblich am 14.8.26 behoben wurde. Es sind zwei Basisstationen defekt, einmal bei Cemex und einmal an der B1/B5. Vermutlich durch den Sturm. Wann wird das endlich behoben?

Hallo ​@sometimesme, willkommen in unserer o2 Community :-)

Ich ab mit die genannte Adresse mal angeschaut. Es gibt dort Antennen, die relativ hohe Laste im 2G Netz anzeigen. Zusätzlich sind dort einige größere Beriehc nicht ganz so optimal mit 5G ausgebaut. Wenn man ein 5G-fähiges Endgerät genutzt, kann es so erscheinen, als ob es öfters keinen Empfang gibt. In solchen Bereichen kann es helfen, das Gerät auf LTE/4G zu stellen, damit das Gerät nicht versucht, in den Hauch von 5G einzubuchen, das es eventuell empfängt.

Gruß,
Lars

Hi...September..Oktober gleich...die letzte vorgeschlagene Lösung ist ehrlich gesagt abszrd..als ob ich jedesmal am handy rumstelle wegen ner Störung bei O2! ich versteh nicht, wieso das Problem nicht mal endlich angegangen wird, bezahlen tun wir unsere Rechnungen ja alle fleißig.