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Auf welche addresse kann ich eine karte zurucksenden?

  • December 3, 2019
  • 1 Antwort
  • 207 Aufrufe

Ich habe eine karte für den mobilen Router bekommen für 2 Wochen weil es gab Probleme mit meinen DSL Anschluss Termin und sollte einen mobilen Router bekommen aber der ist gar nicht angekommen nur die karte. Mir würde gesagt das ich die karte zurück schicken soll nur ich weiß nicht wo könnte ich eine Adresse bekommen.

Lösung von o2_Katja

Hallo @k_Jankowski:blue_heart: lich willkommen in unserer o2 Community und ein tolles neues Jahr! :relaxed:

 

Bitte entschuldige die späte Rückmeldung. :slight_frown:

Es ist nicht notwendig SIM-Karten zurückzuschicken, wenn es sich um einen Widerruf handelt einfach folgendes Formular verwenden:

Widerruf

Für eine Kündigung haben wir hier die Kontaktmöglichkeiten:

Kündigung

 

Hat alles geklappt, läuft auch der DSL Anschluss stabil?

 

Viele Grüße,

Katja :chipmunk:

1 Antwort

o2_Katja
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 3, 2020

Hallo @k_Jankowski:blue_heart: lich willkommen in unserer o2 Community und ein tolles neues Jahr! :relaxed:

 

Bitte entschuldige die späte Rückmeldung. :slight_frown:

Es ist nicht notwendig SIM-Karten zurückzuschicken, wenn es sich um einen Widerruf handelt einfach folgendes Formular verwenden:

Widerruf

Für eine Kündigung haben wir hier die Kontaktmöglichkeiten:

Kündigung

 

Hat alles geklappt, läuft auch der DSL Anschluss stabil?

 

Viele Grüße,

Katja :chipmunk: