Anzeigefehler?

Forum|Forum|2 years ago
December 15, 2023
5 Antworten
65 Aufrufe

hw-schrauber
Stammgast

Hallo Zusammen,

könnte mir jemand erklären, warum in der Android-APP etwas anderes angezeigt wird als auf der Web-Site des Desktop-Browsers?

Android = unbegrenztes Datenvolumen, Rechnungsmonat Verbrauch 0 MB
Desktop= 3,2 MB von 140GB verbraucht.

Der Wert von der Desktopanzeige scheint mir passend. Aber warum wird dann in der APP etwas anderes angezeigt?

VG, hw-schrauber

Lösung von hw-schrauber

Hallo @o2_Gerrit ,

mittlerweile zeigt die App das gleiche wie der Browser an.

Warum auch immer.

VG, hw-schrauber

o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|2 years ago
December 18, 2023

Hallo @hw-schrauber,
nutzt du mehrere Verträge über einen Mein o2 Zugang? Hast du da die richtige Rufnummer ausgewählt um es dir anzeigen zu lassen?
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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hw-schrauber
Autor
Stammgast
Forum|Forum|2 years ago
December 18, 2023

Hallo @o2_Bianca,

hmmm, da ich nur einen Vertrag habe und auch nur eine Mobilfunk-/Festnetz-Nr. und ich beim Registrieren da sonst gar nichts aussuchen konnte und aktuell im Konto auch nur einen Tarif angezeigt bekomme, ist dein Ratschlag zwar Gold wert, aber bei mir leider ohne Erfolg.

VG, hw-schrauber

ps:
Gerade nochmal gegengecheckt. Im Browser und in der App wird mir jeweils die gleiche Mobilfunk-Nr. angezeigt. In der App unbegrenztes Datenvolumen, Verbrauch, 0MB. Im Browser 140GB Datenvolumen, 4MB Verbrauch.