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Anrufstörung, Internetstörung

  • November 22, 2015
  • 1 Antwort
  • 1051 Aufrufe

JulianeH
Besucher:in
Guten abend

Mindestens seit gestern kann ich nicht mehr telefonieren. SMS kommen jedoch an. Also die Anrufe gehen raus und kommen auch an jedoch höre ich den Gesprächspartner nicht und er hört mich nicht. Dachte zunächst es liegt am Handy am Lautsprecher oder so. Habe also die SIM Karte in ein anderes Handy gesteckt. Das Problem bestand immernoch. Und hier auf dem Dorf (PLZ 07768) geht auch keine E internetverbundung mehr. (Nur wlan geht).

Sind Störungen bekannt in der Gegend? Was kann ich machen?

1 Antwort

o2_Marc
  • Team
  • November 23, 2015
Hi JulianH,

magst du mit genauer Angabe der Adresse hier prüfen ob eine Störung vorliegt? Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online

Ist es möglich dass du diese Einschränkungen nur im Gebäude bemerkst?

Wir hatten zwar bis gestern eine bekannte Störung in deinigen Bereichen Westdeutschlands, allerdings sollte diese mittlerweile behoben und dein Standort grundsätzlich auch nicht von dieser betroffen gewesen sein.

Gruß,

Marc