Hallo,

ja, o2 macht diese Anrufe.

LG

Aber auch so mit Aufnahme und diesen Antworten? Also man wird aufgezeichnet wie man Ja sagt? 

Hallo,

kann ich dir nicht beantworten, da ich so einen Datenabgleich noch nie mitgemacht habe.

LG

Ich nehme an, du hast keine Daten angegeben und nicht ja gesagt. Einfach die Nummer blockieren.

Hi @Sippi2305,
eine solche Aufzeichnung findet tatsächlich statt, wenn sich deine Kundeneinwilligungen für die Kontaktaufnahme durch z.B. uns geändert werden. Hast du eine solche Mail bekommen?

Liebe Grüße
Larissa

Hallo. Nein eine Mail habe ich nicht bekommen. Aber in Facebook haben auch schon Kollegen von Dir geholfen und die Nummer geprüft. Auch die Hotline hat mir versichert, dass alles okay wäre und ich nichts zu befürchten habe. Selbe Antwort von den Kollegen von Facebook.

Liebe Grüße Alexandra 

@bs0 Naja ich habe meine Daten schon bestätigt. Weil es ja offenbar 02 war. Aber die Vorgehensweise hat mich doch dann beschäftigt und ich wollte fragen. Denn so ein Vorgehen sollte O2 doch überdenken. In der heutigen Zeit. In Facebook und der Hotline wurde mir geholfen. Denke, dass das alles passt. 

Hallo @o2_Larissa . Nein eine Mail habe ich nicht bekommen. Aber in Facebook haben auch schon Kollegen von Dir geholfen und die Nummer geprüft. Auch die Hotline hat mir versichert, dass alles okay wäre und ich nichts zu befürchten habe. Selbe Antwort von den Kollegen von Facebook.

Hallo @Sippi2305 ,

danke für deine Rückmeldung an uns. Schön, dass die Kollegen dir bereits weiterhelfen konnten.

Falls wir dich wiedereinmal unterstützen können, komme gern wieder auf uns zurück. Wir sind für dich da.

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Viele Grüße,

Andrea