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Warum O2
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Anrufe aus Weiterleitungen werden abgelehnt


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60 Antworten

o2_Maren
  • Moderatorin
  • November 28, 2024

Hallo ​@patrickistdabei,

gibt es Neuigkeiten zur Anrufweiterleitung auf deine Rufnummer? Funktioniert es inzwischen, oder gibt es weiterhin offene Fragen?

Liebe Grüße, Maren 🍂


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Ich habe mit unserer Technik gesprochen und dort gibt es keine Fehlermeldung, keine Sperre oder sonst was. ALLE anderen Nummern funktionieren… eure Hotline hat gesagt, sie können nix machen, dass muss meine Firma. Ende


o2_Maren
  • Moderatorin
  • November 28, 2024

Hallo ​@patrickistdabei ,

hm, ich hatte gehofft, dass es dafür eine Lösung gibt. Du hast ja zwei Nummern bei uns. Hast du es auch mit der anderen Nummer probiert?

Liebe Grüße, Maren 🍂


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Ja… Ich habe sogar eine neue Festnetznummer von o2 probiert… Unabhängig von meinem Vertrag. Nix...


o2_Maren
  • Moderatorin
  • November 29, 2024

Hallo ​@patrickistdabei,

das ist wirklich ärgerlich. Was machst du jetzt? Ich nehme an, die Weiterleitung ist für dich beruflich wichtig.

Liebe Grüße, Maren 🍂


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Was ich jetzt mache? Hatte gehofft, dass ihr etwas macht. Ich habe zB noch keine Info, dass geprüft wurde, ob die Rufnummer meiner Zentrale ggf. durch o2 geblockt wird. Ansonsten muss ich versuchen mit dem Kundenservice zu telefonieren und ggf ein Sonderkündigungsrecht zu bekommen, so dass ich mit meiner Nummer zu einem anderen Anbieter wechseln kann.


o2_Maren
  • Moderatorin
  • November 29, 2024

Hallo ​@patrickistdabei,

es wurde geprüft und es wurde nichts gefunden. Auch ich habe keinen Grund gefunden, warum es nicht funktionieren sollte. Leider können wir in diesem Fall nichts mehr tun.

Liebe Grüße, Maren 🎄🌟 🦌


  • Besucher:in
  • February 1, 2026

Hallo,

Ich habe jetzt genau seit 2 wochen dasselbe Problem wie oben geschildert. 

Gab es inzwischen eine Lösung für das Problem? 

Lg


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Leider nein. Ich bekomme in 2 Wochen eine neue Rufnummer auf Arbeit und werde es nochmal testen, auch wenn die Zentrale Ausgangsnummer dadurch bleibt. Egal… Versuchen.

Merkwürdig ist, dass ich meinerseits nirgends eine Rufnummer blockiere o.ä. 

Ich melde mich nochmal...


  • Besucher:in
  • February 1, 2026

Danke