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Anrufe an Vodafone Mobilnummer enden immer automatisch nach 15 Min.

  • February 14, 2026
  • 3 Antworten
  • 45 Aufrufe

Hallo, jedes Mal, wenn ich von meinem Handy aus meine Schwester unter ihrer Vodafone Mobilnummer anrufe, endet das Gespräch automatisch nach 15 Minuten. Wenn sie mich anruft nicht. Woran kann das liegen bzw. wie kann ich das abstellen?

3 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 15, 2026

Hallo ​@SVDRE,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage wieder bei uns in der Community meldest. Werden denn die Gespräche nur bei einem Telefonat mit dieser einen Nummer unterbrochen oder hast du das auch bei Telefonaten mit anderen Rufnummern gehabt? Bekommst du oder deine Schwester bei der Unterbrechnung des Gespräches eine Fehlermeldung?
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 26, 2026

Hallo ​@o2_Bianca, ja bisher konnte ich den Abbruch bei keiner anderen Nummer feststellen. 
Online finde ich: “ In der o2-Community wurde berichtet, dass solche exakten Trennungen nach 15 Minuten durch den Kundensupport geprüft werden müssen, da es sich um einen Fehler im Routing handelt hilfe.o2online.de”
Der Fehler liegt offenbar auf Seite von o2, nicht von Vodafone.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • February 26, 2026

Hallo ​@SVDRE ,

Nach unserem aktuellen Wissensstand ist bei diesen speziellen Abbrüchen nach 15 - 17 Minuten immer ein iPhone mit involviert. Die Abbrüche konnten bisher durch ein Softwareupdate auf iOS 26.3 behoben werden. Kannst du das einmal prüfen, ob das dir und deiner Schwester weiterhilft? Oder habt ihr beide gar kein iPhone?

LG, Rebecca