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Warum O2
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anruf von +4917688840200

  • April 23, 2026
  • 5 Antworten
  • 33 Aufrufe

Hallo. am 21.04.2026 habe ich meinen Vertrag bei O2 online gekündigt.

Zur Sicherheit habe ich am 22.04.2026 zusätzlich die O2-Hotline mit meiner Vodafone-Nummer angerufen und die Kündigung nochmals bestätigt. Heute, am 23.04.2026, erhielt ich jedoch einen Anruf auf meine Vodafone Nummer von einer o2-Hotline-Nummer +4917688840200. Ich habe geschlafen und wurde durch das Klingeln geweckt. Als ich den Anruf entgegen genommen und „Ja“ gesagt habe, hat der Mitarbeiter sofort wieder aufgelegt, ohne ein weiteres Wort zu sagen. ich befürchte nun, dass dieses extrem kurze Gespräch möglicherweise aufgezeichnet wurde und später als Zustimmung zu einer Vertragsverlängerung oder einem neuen Vertrag bei o2 ausgelegt werden könnte. Deshalb stelle ich hiermit ausdrücklich klar ich habe keinen neuen Vertrag bei o2 abgeschlossen.

Ich wünsche keine Vertragsverlängerung und kein anderes Angebot.

Das Gespräch bestand lediglich aus meinem „Ja“ und dem sofortigen Auflegen des Mitarbeiters als er gefragt hat ob ich M. Turan heiße. 

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich (per E-Mail oder Post), dass durch diesen Anruf kein Vertrag und keine Verlängerung zustande gekommen ist und dass mein bestehender Vertrag bei O2 wie geplant gekündigt bleibt

 

 

 

5 Antworten

5G_Tester
Legende
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  • Legende
  • April 23, 2026

Bitte entferne hier deine persönlichen Daten! 

Hast du eine E-Mail oder SMS von o2 bekommen? Was steht in Mein o2 zu deinen Verträgen?


Bumer
Legende
  • April 23, 2026

Bitte entferne wieder deine persönlichen Daten, die sind hier öffentlich einsehbar.

Niemand kann dir hier was schriftlich bestätigen. Achte die Tage auf dein E-Mailpostfach, sollten dir Vertragskonditionen die nächsten Tage bestätigt werden, widerrufst du hilfsweise an: widerruf@cc.o2online.de 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 23, 2026

Unter mein O2 steht

Noch 29 Tage

Ihr Vertrag endet bald


Bumer
Legende
  • April 23, 2026

Heißt Kündigung ist weiter hinterlegt!


o2_Gerrit
  • Moderator
  • April 23, 2026

Hallo ​@Memo.1,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Ja, dies war ein Anruf einer unserer Rufnummern, in welchem dir ein Angebot zum Bleiben bei uns gemacht werden sollte, der jedoch überhaupt nicht geklappt hat, vielleicht auch aus einem technischen Grund.

Ich konnte einmal nachsehen, es wurde kein Neuvertrag auf deinem Namen gemacht und die Kündigung deines Vertrages ist weiterhin gültig.

Viele Grüße,

Gerrit