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Anklopfen geht nicht aktivieren

  • May 5, 2023
  • 3 Antworten
  • 151 Aufrufe
Ollek86
Besucher:in

Hallo O2 Team,

 

leider bekomme funktioniert die Anklopf funktion bei meinem Iphone 11 Pro nicht mit euch.

Beim Iphone ist die Funktion aktiviert. Be O2 habe ich *#43# auch bereits versucht, ohne erfolg.


Was kann ich noch tun?

 

Gruß Oliver

Lösung von o2_Micha

@Ollek86 ,
super, habe die Anklopf Funktion für dich aktiviert. 
Du wirst eine separate Bestätigung hierrüber erhalten. 

Probiere es gerne aus und berichte, ob alles geklappt hat. 😊

VG
Michael

    3 Antworten

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • May 8, 2023

    Hi @Ollek86 ,
    prima das du dich bei uns meldest. 💙
    Gerne schaue ich mir an, was mit der Anklopf Funktion in deinem Vertrag los ist. 
    Da du mehrere Verträge hast, magst du mir bitte die letzten drei Zahlen der betroffenen Rufnummer mitteilen?

    VG
    Michael

    #bleibgesund
    Ollek86
    Besucher:in
    • Ollek86
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 8, 2023

    Ja klar. 
     

    die Nummer endet mit …777

     

    Kannst aber gerne auch alle anderen Nummern auch dafür freischalten.

    Danke. 

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 8, 2023

    @Ollek86 ,
    super, habe die Anklopf Funktion für dich aktiviert. 
    Du wirst eine separate Bestätigung hierrüber erhalten. 

    Probiere es gerne aus und berichte, ob alles geklappt hat. 😊

    VG
    Michael

    #bleibgesund
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