Andauernd neue SMS "Mailbox abhören" wegen neuer Nachricht

Ich habe auch das selbe Problem.

Seit heute ist mir aufgefallen, dass 2-Faktor SMS ebenfalls als diese unsinnige “ich habe eine Nachricht” SMS ankommen. Nach mehreren Versuchen kommt dann mal eine richtig an. Auch hier zur Registrierung des Accounts für diese Community. Extrem Nervig. Wer weiß welche SMS ich evtl. gar nicht bekommen habe?

Habe auch Multisim, SMS ist lt. Einstellungen richtig auf -787 eingestellt.

Hi ​@Morti66 

Willkommen in unserer o2 Community

Aktuell bist du hier in der Community mit einer anderen Handynummer angemeldet, die  -787  sehe ich in deinen Daten nicht, daher können wir nicht direkt aktiv werden, unser Service Team an der Hotline nimmt aber ebenso gerne die Fehlermeldung mit dir zusammen auf.

​@Rimbert Hat via Telefon alles geklappt? Hast du da ein kurzes Update für uns?

VG Matze  

​@o2_Matze die -787 sind die letzten 3 Ziffern der SIM-Kartennummer, die ich grad mit der Handynummer -506 nutze.

Moin,

nein noch keine Zeit gehabt. Wird aber nächste Woche erledigt. Ist schon nervig, dass man sich nicht mit der Mobilnr. neu anmelden kann. 

​@Morti66 Danke für das Update, wir haben jetzt das Fehlerticket erstellt, alle weiteren Infos dazu bekommst du dann per SMS.

​@Rimbert Warum es bei dir nicht klappen will kann ich mir nicht erklären. Wir könnten testweise hier dienen Account löschen und du meldest dich dann komplett neu an. 

Also Ablauf wäre dann: Wir löschen den ​@Rimbert Account, du loggst dich in einem Inkognito Tab in Mein o2 mit deiner Rufnummer ein und wechselst dann auf die o2 Community in dem du die Schritte hier ab Schritt 2 durchgehst Registrierung für die o2 Community | O₂ Community

VG Matze 

Sorry das ich frage, aber was ist ein "Inkognito Tab" und was ist dann mit meinen Beiträgen? 

was ist ein "Inkognito Tab"

​@Rimbert  Im Inkognitomodus surfen - Computer - Google Chrome-Hilfe Da wird das super gut erklärt.

In einfachen Worten: Ein frischer “sauberer” Tab / Browserfenster, bei dem nicht ggf. alte fehlerhafte Loginversuche oder Browser Cookies ein korrektes Anmelden oder einloggen verhindern.

was ist dann mit meinen Beiträgen? 

Die Beitrage sind dann nicht weg, sie sind aber nicht mehr deinem Usernamen zugeordnet, bei deinen bisher geschriebenen Postings wird dann Rimbert durch anonymous ersetzt.

Neu anmelden könntest du dich dann z.B mit RimbertNEU oder Rimbert2.0 

Ok, das muss ich von Zuhause aus probieren, da ich zzt. über das Handy mit dem Samsung Browser schreibe. 

Und ich werde es über Firefox probieren. Den benutze ich auf meinem privaten PC 

Moin Matze,

dann mach das, aber was ist, wenn es nicht klappt? 

Wie kann ich Dich dann kontaktieren? 

Habe seit dem 10.07.2025 gleiches Problem. Ich bekomme nur noch SMS von der O2-Mailboxbenachrichtung. Auch wenn die SMS eigentlich von jemand anderem zu erwarten war. Bitte dringend um Problembeseitigung.

Letzte 4 Stellen der genutzten SIM-Karte: 6621

Letzte 4 Stellen der Rufnummer: 0040

Hallo. Auch ich habe das Problem, dass ich ständig eine SMS von der Mailbox bekomme. Zum Einloggen in andere Apps bekomme ich auch keinen Code, da dann ständig diese nervige SMS kommt. Habe das Problem schon ein paar Woche. Mal geht's ein paar Tage und gerade ist wieder richtig schlimm.

Hallo zusammen und willkommen in unserer o2 Community

​@SteffHH99 Wir haben für dich ein Ticket zur Korrektur dieses Fehler aufgenommen.

​@Hoike und ​@Jessi K. Bitte nennt uns hier die letzte drei Ziffern der jeweils betroffenen Mobilfunknummer und seit wann genau der Fehler besteht, dann nehmen wir auch für euch gerne das Störungsticket auf.

​@Rimbert Hattest du die Hotline mittlerweile für ein Störungsticket kontaktiert? 

VG Matze 

seit ca. 1 Woche ist dieser Fehler, 956.

Und wieder geht es von vorne los.

Seit drei Tagen andauernd Nachrichten, dass es neue Nachrichten auf der Mailbox gäbe und da ist nichts. Und wieder kommen SMS mit Codes nicht an, stattdessen der Mailbox Hinweis. O2!!! Das nervt! Selbst hier in die Community kann ich mich nur über die App einloggen,weil ich glücklicherweise Fingerprint eingerichtet habe. Aber leider kann ich nichts überweisen und auch andere Konten nicht zugreifen.

Was ist denn da los?

Und nochmal: als neulich die Nachricht kam, dass die Mailbox zurückgesetzt worden sei, ging es für eine Weile. Ist ja bekannt, dass es ein Problem mit den Multicard Einstellungen bei o2 ist. Aber es wäre schön, wenn das endlich mal behoben werden würde!

Hallo zusammen.

​@Hoike und ​@Dante_75 Ich habe für eure beiden Verträge jetzt auch Fehlermeldungen zur Prüfung durch unsere Technik erstellt, ich hoffe dass wir dann so schnell wie möglich eine Lösung finden werden.

VG Matze 

@Matze Nein, da zzt. Ruhe ist und ich keine Mitteilungen mehr bekomme, aber was ist denn nun mit meinem, nicht korrekten, Login für die Community?

Aber was ist, wenn es nicht klappt? Wie kann ich Dich dann kontaktieren? 

​@Rimbert Dann wäre mein Vorschlag, das wir hier das Profil löschen und du meldest dich neu an, wie hier erklärt.

Du müsstest dann nur das Go geben und wir löschen dann hier deinen Account.

VG Matze 

Hallo,

bei mir tritt dieser Fehler nun auch auf: ich bekomme in unregelmäßigen, aber häufigen Abständen eine SMS, dass ich eine Nachricht erhalten hätte.
Allerdings habe ich keine Nachricht in meiner Mailbox empfangen.

Nach Deaktivierung der Mailbox über das Menü, bekomme ich trotzdem diese nervigen SMS von der Mailbox wegen einer angeblichen Nachricht.

Handy S25Ultra, letzte Ziffern sind 121

Grüße

Hans

Hallo ​@HansB 

Willkommen in unserer o2 Community, schön dass du uns hier gefunden hast. 

Wir haben in deinen Daten direkt ein Störungsticket erstellt, damit die Kollegen in der IT dann direkt für dich aktiv werden können. 

VG Matze

Hallo, 

Ich habe das Problem seit heute auch. Anstelle regulärer SMS kommt diese Mailboxbenachrichtigung. Im Browser konnte ich mich deswegen hier nicht einloggen, kann kein Verifizierungcode kam. Bin über die O2 App reingekommen. 

Ich habe zu meinem Vertrag insgesamt 3 Simkarten für die Rufnummer -609.

Mein Smartphone ist ein Xiaomi Mi 10 Lite 5G.

Viele Grüße 

Gleiches Problem, sehr nervig, keine 2 Faktor Authentifizierung mehr möglich. Bitte dringend diese Störung beseitigen. Für’s Ticket meine letzten drei Nummern 200