ACR sperre aktivieren

Bist du Prepaid oder Postpaid Kunde?

Hallo ​@Olafkim,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Das machen wir natürlich gerne. Da du bei uns mehrere Verträge hast, nenne uns bitte noch die letzten drei Ziffern der betreffenden Rufnummer. 

Viele Grüße

Giulia 

Ja super , vielen Dank schon einmal :-) 

********329

Eine Frage noch , bekommen die Anrufer in einem solchen Fall eine Ansage , dass der Teilnehmer keine Anrufe mit unbekannter Rufnummer annimmt ? 

Ja, der Anrufer lässt Anrufe mit unterdrückter Nummer nicht zu…

Du bist Postpaid Kunde stimmts?

Hallo ​@Olafkim,

ich habe ACR jetzt für diese Rufnummer aktiviert, eine Bestätigung wurde per SMS versandt. 

Anrufer ohne Rufnummernübermittlung erhalten dann eine Ansage, das ist korrekt. Hier findest du alle Infos zu ACR:

Der Dienst kann bei Bedarf durch uns oder über alle anderen Service-Kanäle wieder deaktiviert werden. 

Wenn du weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen. 

Viele Grüße

Giulia