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ACR aktivieren

  • June 1, 2026
  • 1 Antwort
  • 16 Aufrufe

BeneS1234
Besucher:in

Wenn Anrufer mit unterdrückter Nummer anrufen sollen diese nicht mehr bei mir durchkommen. Hintergrund ist, dass es immer wieder Spamanrufe gibt mit „UNBEKANNT“. 
 

Bitte ACR für mich aktivieren. Danke 

Leider kann man es über die Self Service nicht selbst einstellen und der Chatbot versteht es auch nicht

1 Antwort

o2_Senay
  • Moderatorin
  • June 2, 2026

Hallo ​@BeneS1234, sehr gut, dass du dich mit diesem Thema bei uns meldest. 🙂 Ich kann mir vorstellen, wie nervig diese Spamanrufe mit “Unbekannt” sein können. Gerne habe ich für dich nachgesehen und die Option “ACR” aktiviert. In Kürze bekommst du eine SMS-Bestätigung dazu. Berichte uns gerne, ob das geklappt hat. Wir freuen uns immer auf dein Feedback. 😊

Liebe Grüße,

Senay