ACR aktivieren

Super, vielen lieben Dank für die schnelle Lösung! Hat geklappt! Danke!! 

​@StaSRO Super, danke für deine schnelle Rückmeldung 😊

Komm gerne wieder hier auf uns zu, wenn wir dich bei einem Thema unterstützen können.

Schöne Grüße, Kathi

Hallo, ich möchte die Funktion ACR (Anonymous Call Rejection) für alle eingehenden Anrufe mit unterdrückter Rufnummer (UNBEKANNTE NUMMER) aktivieren, sodass diese gar nicht mehr durchgestellt werden.

Bist du Prepaid oder Postpaid Kunde?

Postpaid

Okay, warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.

freundliches hallo,

auch ich möchte für meine rufnummern das acr aktivieren lassen.

lieben dank

Bist du Prepaid oder Postpaid Kunde?

ich bin postpaid kunde

Okay, warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.

Hallo ​@Schnabbi,

vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe die Optionsaktivierung direkt vorgenommen.
Zur Bestätigung solltest du auch bereits eine SMS erhalten haben.
Hab einen schönen Start ins Wochenende und melde dich bei Fragen bitte jederzeit.

Gruß
Antje

Hallo ​@RockyRodriguez,

ein herzliches Willkommen auch an dich.
Du hast ja mehrere Verträge bei uns, die Einrichtung soll für alle Rufnummern vorgenommen werden oder für bestimmte Rufnummernendungen?
Falls letzteres zutreffend ist, nenne hier gerne einmal die jeweils letzten zwei der Rufnummern, für die die Aktivierung gewünscht ist.

Gruß
Antje
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hallo o2_Antje,

bitte für alle verträge. herzlichen dank.

Danke für deine Rückmeldung ​@RockyRodriguez 😊

Ich habe mich direkt darum gekümmert und bei den entsprechenden Rufnummern ACR aktiviert. Bei zwei deiner Rufnummern war das bereits aktiv. Eine Bestätigung per SMS sollte dich bereits erreicht haben.

Berichte gerne, ob alles geklappt hat 🙂

Viele Grüße
Daniela

… ich habe sie nachricht zur deaktivierung bekommen 👍🏻
 

lieben dank

​@RockyRodriguez 

Sehr gerne. Super, dass du die SMS zur Aktivierung bekommen hast😊
Hab einen schönen Start ins Wochenende und melde dich jederzeit wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast🙂

Viele Grüße
Daniela