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93152 seit Wochen kein H+ mehr, nur noch Edge

  • 7 February 2017
  • 6 Antworten
  • 1593 Aufrufe

Hallo,

seit der Übernahme von E Plus gab es bei uns im Ort Nittendorf (93152) endlich schnelles Internet über O2. Man hatte mind. 3G bzw. H+ im ganzen Ort, sowie den angrenzenden Randgebieten (Pollenried, Undorf usw). Seit einigen Wochen ist der Empfang im 3G Netz plötzlich miserabel, weshalb das Handy immer wieder ins 2G Netz wechselt. Trotz Edge geht überhaupt keine Datenverbindung mehr. Alle meine Freund mit O2 beklagen sich, dass kein 3G mehr im gesamten Ort funktioniert. 

Was ist hier los? gibt es einen Umbau? Wird auf LTE ausgebaut? Es ist sehr nervig sein Datenvolumen nicht nutzen zu können weil man fast ausschließlich nur noch Edge zur Verfügung hat.

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Lösung von o2_Carina 8 February 2017, 19:59

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6 Antworten

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Hallo @Xedos9er,

soweit ich gehört habe soll eine Station in Undorf in den nächsten Wochen/Monaten einen LTE Ausbau erhalten - genaueres kann dir ein/e Moderator/in sagen. --> Bleibe einfach hier in diesen Thread. ☺️

Im Zuge der Anpassung der Netzkennungen (die im November durchgeführt wurde), sind einige E-Plus UMTS abgeschaltet und technisch umgerüstet worden. Soweit ich das richtig sehe sollte die Station (auf der Haide) eigentlich wieder aktiv sein. Es kann sein, dass diese eine andere Antennen-Ausrichtung erhalten hat, und du deshalb Änderungen beim Empfang bemerkst..

Viele Grüße ☺️
Tom

--

ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

Also ich kann nur sagen, dass in ganz Nittendorf und um Nittendorf kein UMTS mehr flächig verfügbar ist, es gibt einige wenige Flecken wo das Signal mal auf UMTS umschaltet, dann aber mit sehr schlechten Empfang, da geht dann auch nichts.

Ach ja, noch dazu ist die Sprachqualität im Haus unter aller Sau. Ständig aussetzer und Abbrüche, da das Handy verzweifelt zwischen 2G (guter Empfang) und 3G (schlechter Empfang) wechselt.

Ich hoffe dass durch meinen Beitrag hier die Lage mach überprüft wird, vorher war alles super, überall voller Empfang mit 3G.

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Laut Karte ist in Nittendorf der UMTS Empfang zwar nicht überragend, da es nun nur eine Station gibt.

Es gibt zwar zwei abgeschaltete E-Plus Standorte, einmal in Nittendorf-Pollenried und einmal in Etterzhausen, aber laut E-Plus Karte waren das nur GSM Stationen. Könnte allerdings sein das diese noch nach dem letzten E-Plus Kartenupdate um UMTS erweitert wurden. Dann könnte es sein das sich der Empfang in den nächsten Wochen wieder verbessert.

Da müsste dann ein Moderator in die Planungen schauen.

Das abgeschaltete Turm in Pollenried erklärt einiges, ich wohne hier. Ich bin mir zu 99% sicher, dass dieser UMTS fähig war, denn direkt nach der Übernahme von E-Plus hatten wir hier vollen Empfang mit H+. Aktuell gibt es aber nur noch kleine Flecken wo das Handy mal auf H+ wechselt, aber dann mit unterirdischen Empfang.

Ich hoffe dass sich bald mal ein Moderator meldet und für Klarheit sorgt. 

Denn die aktuelle Situation ist äußerst unbefriedigend.

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Ich hab jetzt nochmal wegen dem genauen Standort geschaut. Der E-Plus Standort war bei der Autobahnmeisterei. Evtl. siehst du dann ja mal Techniker am Werk.

T-Mobile und Vodafone senden von Waldetzenberg nach Pollenried, nur bei o2 ist es jetzt ohne den E-Plus Standort natürlich nicht so optimal. Aber denke schon das der dann umgebaut und reaktiviert wird.

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Hallo Xedos9er,

ich habe in Nittendorf eine geplante LTE-Station ersichtlich, die zu Ende März angebunden werden soll ☺️

Und ich sehe auch noch eine aktive UMTS-Station nahe Nittendorf. Diese ist aber leider seit längerer Zeit gestört und die Fehlerbehebung dauert wohl leider auch noch länger an.

Gruß,

Carina

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