Ich besitze meinen O2 Vertrag, welcher an einem Handy gebunden mittlerweile seit ca. 1 Jahr. Mir ist dabei sehr oft aufgefallen das alles mit mobilen Daten extrem langsam lädt. Beachtet habe ich dies nicht, da ich in der Regel meine mobilen Daten nicht wirklich verwende.
Erst kürzlich hatte ich für wenige Tage kein WLAN und es wurde deutlich, wie miserabel die mobile Daten sind. Ich verwende seitdem täglich einen Speedtest und egal wohin ich mich bewege, meine mobile Daten übersteigen nur sehr selten die 20mbit. Meine mobilen Daten sind fast immer unter 5mbits.
Ich wohne in keinem Funkloch, da ich mit meinen alten Verträgen immer mind. 50mbit erreichen konnte.
Was kann ich dagegen tun und hab ich Anspruch auf eine Entschädigung?
