Ich habe folgendes Phänomen:
An bestimmten Standorten habe ich mit meinem iPhone bei 5G kein Internet. Soll heißen: Ich bin im Mobilfunk mit 5G verbunden, aber ich kann keine Websites aufrufen, E-Mails abrufen oder auch nur Textnachrichten empfangen oder versenden. Wie ich heute herausgefunden habe, muss ich dann am iPhone gezielt 5G abschalten, bekomme dann eine LTE-Verbindung und alles läuft wie es sollte
Der Kundenservice hat mir nun gesagt, das sei normal. Das wäre immer so, wenn der Mast noch nicht richtig 5G-ausgebaut sei.
Ist das tatsächlich so gedacht, dass ich an meinem iPhone manuell das 5G an- und abschalten muss, je nachdem in welcher Mobilfunkzelle ich mich befinde? Sollte das nicht eher automatisch erfolgen?