5G Frage

Schreib doch mal welches Smartphone du nutzt und eine Postleitzahl, in der du es getestet hast. 

okay, Frage hat sich vermutlich erledigt, habe grade herausgefunden dass das smartphone nur 4g  unterstützt. Die Frau die mich beraten hat meinte es kann 5g. No hate aber nächstes mal lasse ich mich von nem Mann beraten.

Hallo ​@Phoenix3,
herzlich willkommen in der o2 Community. 💙Vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns meldest.🙂 Das du beim Kauf des Handys falsche Informationen zur 5G Unterstützung des Gerätes bekommen hast ist bedauerlich. Hattest du das Handy in einem unserer Shops gekauft?
Liebe Grüße Bianca

Nein, es war nicht in einem Eurer Shops.

Hallo ​@Phoenix3,

was für ein Smartphone hast du dir denn bestellt? Bist du denn sonst so weit zufrieden mit dem Gerät? 

Hi,

ich hatte insgesamt 3 verschiedene versucht, bei allen hat die 5G unterstützun g aber nur minimale oder garkeine messbaren geschwindigkeitsverbesseruhngen gebracht;

ich hatte eins von honor, eins von samsung und noch ein drittes. Jeweils einstiegs oder mittelklassenmodelle.

Entsprechend war ich eher nicht zufireden.

Ein weiteres Problem das ich hatte, ist das ich versucht habe eine E-Sim zum laufen zu bringen, jedoch bin ich dabei trotz vieler Versuche gescheitert. Falls jemand hierfür noch 1-2 hilfreiche Tipps hätte wäre ich dankbar.

Ein weiteres Problem das ich hatte, ist das ich versucht habe eine E-Sim zum laufen zu bringen, jedoch bin ich dabei trotz vieler Versuche gescheitert.

liegt dir das eSIM Profil [QR Code] vor?

Hallo ​@Phoenix3 ,
wie ist der aktuelle Stand ? 
Konntest du ein eSIM Profil bestellen und aktivieren ? 
Gruß, Solveig 

Hi,

also, ich hatte 3 oder 4 verschiedene eSIM Profil versucht, da die alle nicht funktioniert haben habe ich es aber wieder deaktiviert (vielleicht können SIe es deswegen nicht mehr sehen).

Einmal kurz hatte ich es zum laufen gebracht, als ich die “reale” SIM komplett aus dem anderen Handy entfernt hatte. Dann ging es kurz irgendwie. Ich wollte es aber eigentlich als alternativ SIM in einen Zweitgerät benutzen (mit der selben Nummer). Dies habe ich jedoch nie zum laufen gebracht (obwohl ich alle Hinweise/Anweisungen/Empfehlungen der Technikmitarbeiter befolgt habe.

Ist aber auch nich so schlimm, ich werde es irgendwann zukünftig nochmal ausprobieren.

Hallo ​@Phoenix3 ,
ok. Dann melde dich dann einfach nochmal, wenn wir helfen können. 🌸
Gruß, Solveig