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Frage

4G zu langsam Tagsüber , aber Nachts gehts wieder

  • October 16, 2019
  • 12 Antworten
  • 1390 Aufrufe

HALLO,


Seit paar Tagen hab Ich das Problem das mein Mobiles Internet (4G) Tagsüber zu langsam ist als sonst, aber es ab 22 Uhr wieder etwas normal läuft bis 10Uhr Morgens.

Könnt ihr mir bitte weiterhelfen.

Ich wohne in Berlin 12689 und mein Vertrag ist O2 Free 15.

PS: Datenvolumen ist aufgebraucht

 

FG

12 Antworten

bielo
Legende
  • October 16, 2019

Hast du einen Free-Tarif und du erreichst am Tage die 1 MBit/s nicht?


Sächsin
Legende
  • October 16, 2019

Was heißt denn "zu langsam" in Zahlen?

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 16, 2019

Es sollte 1 mibt/s erreichen , aber jetzt kriege ich nur ungefähr 40 kbit/s am Tage hin.

Nachts läuft es wie es sollte. 


Sächsin
Legende
  • October 16, 2019

Wie sieht es bei den Werten dann im Upload aus?


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 16, 2019

Bis zu 40-50 kbit/s ebenfalls

 


o2_Flo
  • Team
  • October 18, 2019

Hey @HaiseNG,

was sagt denn der LiveCheck? Besteht vielleicht eine Störung?

 

Viele Grüße,
Flo


Droggelbecher
Legende
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Was für ein Gerät benutzt du? Mal versucht 4G auszuschalten?


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • October 18, 2019

Ist bei mir seit Monaten so. Tagsüber 2-5 Mbit und bei jedem zweiten Aufruf von mein o2 bekomme ich folgendes Bild

 

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 21, 2019

@Denner Gib diese Meldung bitte einmal über das App Feedback zur Prüfung weiter.

 

Gruß
Antje


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • October 21, 2019

Hi Antje, habe ich direkt mal gemacht. Bin mal gespannt ob da ein response kommt. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2019

@o2_Flo “Sehr Gut” steht da , volle Balken hab ich auch , aber die Geschwindigkeit ist viel langsamer als sonst . Manchmal lädt die Seite nichtmal.


o2_Andrea
  • Team
  • October 28, 2019

Hallo @HaiseNG ,

 

aktuell gibt es an deiner Kontaktadresse einige Basisstationen mit Einschränkungen (kannst du auch im Live-Check unter: https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/?partnerId=SocialMedia&medium=socialpost&campaignName=CM-Commerce sehen). Dadurch kann es zu Performanceeinschränkungen kommen, d.h. wenn tagsüber viele Kunden auf die verbliebenen Basisstationen zugreifen wird es langsamer und wenn nachts nicht mehr so viele Zugriffe erfolgen wird es besser.

Da bleibt aktuell nur abwarten. :confused:

 

Viele Grüße,

Andrea