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4G in PLZ 03042

  • July 7, 2023
  • 1 Antwort
  • 34 Aufrufe

Jana_cb
Stammgast

Hallo zusammen,

seit ich im Bereich des Mastes “E-Werk, Am Spreeufer” wohne und darauf zugreife, gibt es extreme Schwankungen im 4G.Empfang. “Der Witz”: Wenn ich hier https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/ verschiedene(!) Adressen in kurzer Reichweite zum Mast eintrage (die sich also explizit mit diesem Mast verbinden), erhalte ich seit Monaten unterschiedliche Reaktionen von “Alles ok” bis “kurzzeitige(!?) Probleme” bis heute.

Bekomme ich hier eine verlässliche Aussage, ob an diesem Standort gebaut wird und daher Empfangsprobleme bei 4G auftreten?

Danke im Voraus und VG!

Lösung von o2_Ines

Hi @Jana_cb, dass die Einschränkungen dich stören, kann ich gut nachvollziehen.

Ich habe gern nachgeschaut, was bei der Station in deiner Nähe los ist. Hier ist ja bereits eine Einschränkung gemeldet. Es wird schin ran gearbeitet, dass bald alles wieder schneller läuft.

Ein konkrete Auskunft, wann diese Einschränkung behoben ist , können wir dir leider nicht geben.

Viele Grüße, Ines.

1 Antwort

o2_Ines
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 9, 2023

Hi @Jana_cb, dass die Einschränkungen dich stören, kann ich gut nachvollziehen.

Ich habe gern nachgeschaut, was bei der Station in deiner Nähe los ist. Hier ist ja bereits eine Einschränkung gemeldet. Es wird schin ran gearbeitet, dass bald alles wieder schneller läuft.

Ein konkrete Auskunft, wann diese Einschränkung behoben ist , können wir dir leider nicht geben.

Viele Grüße, Ines.