4g

Hast du schon mal hier Netzstörung? nachgesehen, ob bei dir eine Störung vorliegt? Sollte dort angegeben sein, dass bei dir alles in Ordnung ist, dann kannst du auf den blauen Balken “Ich stimme nicht zu” klicken und dann das Formular ausfüllen und absenden. Dann bekommt die Netzwerktechnik dieses zu sehen und kann darauf reagieren.

Gruß, Sonic28

Hallo @Kiefer82 ,

schaue mal bitte im Livecheck, ob es an deiner Adresse eine Netzeinschränkung gibt.

Falls du die SIM-Karte in einem anderen Gerät testen kannst, wäre dies auch eine Option um festzustellen ob es vielleicht am Handy selbst liegt.

Viele Grüße

Michi

Nein es gibt keine Störung die sie Hattrick auch schon in einem anderen Handy aber es ging trotzdem nichts wie gesagt nur das internet is sau langsam obwohl er mir 4g anzeigt 

Hast du denn vor Abschluss geprüft, ob bei dir ein gutes o2 Netz verfügbar ist? 

Könntest du Bespiele für verschiedene Orte geben? Weit liegen diesen auseinander?

Na ich war in Saarbrücken in saarlouis wadgassen und differten also schon einige km auseinander und ja laut check hätte ich einen guten Empfang 

Du hast die Möglichkeit, die Sim Karte in einem anderen Handy zu testen?

Hab schon in 2 verschiedenen Handys getestet immer das selbe 4g aber es ist langsam ohne ende 

Hast du bereits der Netzwerktechnik mitgeteilt, das du ein Problem hast? Wenn du es nicht machst, dann wissen die dortigen MItarbeiter nicht, das du ein Problem hast. Das geht auf der Seite Netzstörung?, wenn du dort die Adresse eingibst, wo du die Störung hast. Wenn dann angezeigt wird, das alles in Ordnung ist, dann gibt es dort ein blaues Kästchen “Ich stimme nicht zu”, was du anklicken kannst. Daraufhin öffnet sich ein Formular, was du ausfüllst und absendest. Dann bekommt die Netzwerktechnik dieses Formular zu sehen und kann darauf reagieren.

Gruß, Sonic28

sonic hab ich eben getan danke für die hilfe 

@o2_Michi : Du bist dran.

Was ist den „schlecht“? 5 Mbit, 50 Mbit? Die 225 Mbit sind nur ein Marketing Gag von o2, der Schnitt liegt mittlerweile bei 27 Mbit.

Na 2 bis 5 es geht fast gar nix 

@o2_Michi  wäre echt nett wenn man das regeln könnte kann ja nicht sein das es so langsam ist 

Hallo @Kiefer82 ,

ich habe mir die Abdeckung an der Adresse gerade angeschaut. Es liegt zwar keine Netzstörung vor, aber zwei Sendemasten etwas weiter entfernt (welche mit LTE versorgen) sind von Performance-Einschränkungen betroffen. Magst du mal bitte LTE im Handy ausschalten und testen ob es dann besser läuft?

Gruß,

Michi

@o2_Michi kann ich machen aber warum ist es den auch an anderen Orten so langsam ist ja nicht nur an meinem standeort wo ich bin ist es langsam war in Saarbrücken in saarlouis differten und halt hier und trotzdem langsam egal wo ich war das verstehe ich nicht 

@o2_Michi naja wirklich schneller is es nicht ohne 4g

Laut Messung mit 4g eine Geschwindigkeit von 0.57 und mit h+ 5,46

Wenn LTE nur eingeschränkt zur Verfügung steht, ist dadurch auch das 2G/3G-Netz überlastet, sorry.

@o2_Michi ach so ok aber doch nicht 4 wochen lang wann soll das den gemacht werden weißt du das vielleicht 

@Kiefer82 

Leider nicht, bei Einschränkungen wird kein Termin angegeben.

Ich drücke die Daumen, dass es schnell behoben sein wird, kann aktuell nur um Geduld bitten.

Ok

sei doch froh über den Speed, ich habe nur 1,2 bis 3 Mbit.

@Denner oh ok das is ja noch beschissener