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2FA Auth SMS (Facebook, Microsoft) kommen nicht an

  • August 20, 2022
  • 7 Antworten
  • 199 Aufrufe

Ich habe ein Problem, dass aktuell keine SMS von Facebook und Microsoft zugestellt werden, die ich benötige um mich in meinem Account einzuloggen. Bei Facebook besteht das Problem schon seit einigen Wochen. Da ich aber alle anderen SMS bekomme und auch 2FA SMS z.B. von Paypal, kam ich nicht die Idee, dass es ein Zustellungsproblem sein könnte. Nun brauche ich einen Code von Microsoft, der kommt aber auch nicht an. Über Facebook habe ich es schon > 20 mal versucht und immer wieder einen neuen Code verschicken lassen, bei Microsoft nun auch schon einige Male. Und nein, ich habe keine Multicard.

7 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • August 21, 2022

Herzlich willkommen in der Community @Nic089.😊

Das ist ja super komisch, dass die einen SMS funktionieren und bei FB und MS nicht.

Daher die Frage in die Runde, hat hier jemanden einen Tipp für die eventuelle Lösung der Herausforderung, oder hatte jemand hier sogar schon da gleiche Phänomen?

LG Steffen

 

 


Denner
Legende
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  • Legende
  • August 21, 2022

SMS auth  bietet keine wahre Sicherheit, lieber zukünftig die Authenticator App einrichten und nutzen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 21, 2022

@Denner Das ist richtig. Aber wenn man bei FB sein Handy verliert, 2FA eingestellt hat und keine SMS Auth zusätzlich aktiviert hat, dann ist man seine Account los, bzw. kann nicht mehr darauf zugreifen. Bei mir ist es zwar so, dass ich SMS Auth eingestellt habe, aber nicht mehr auf meinen Account zugreifen kann, weil die SMS zwar verschickt werden, aber nicht ankommen.


Denner
Legende
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  • Legende
  • August 21, 2022

? Wichtige Sachen haben eine Sicherung und die auth App läuft auf alle meinen iOS Geräten. 
 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 21, 2022

@Denner den Luxus habe ich leider nicht, mehrere iOS Geräte zu besitzen ;-)


Denner
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  • Legende
  • August 21, 2022

Die App gibt es auch für Windows und Android. 


o2_Micha
  • Team
  • August 30, 2022

Hi @Nic089 konntest du es bereits über die App ausprobieren? Magst du uns berichten, ob es wieder klappt?
Danke Denner für deinen Tipp.

LG
Michael