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17252 GSM-Telefonie

  • January 15, 2016
  • 6 Antworten
  • 1156 Aufrufe
GreifPieps
Besucher:in
Haben hier gerade Probleme, dass Gespräche übers GSM-Netz nicht zustande kommen. Man hört nur sich selbst, die Gegenseite gar nichts. UMTS-Telefonie über ehemals E+ scheint zu klappen, aber eben die Abdeckung...

Lösung von GreifPieps

Jo, scheint inzwischen behoben zu sein ☺️

War nen schön ruhiges WE

      6 Antworten

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      • Martyn136
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      • January 15, 2016
      Eine Netzstörung ist dort zwar derzeit nicht bekann, aber das muss nichts heissen.

      Weisst du zufällig on andere o2 Kunden vor Ort auch dieses Problem haben, oder ob dein Handy anderswo im GSM Netz problemlos funktioniert.

      Ansonsten kann man wohl erstmal nur bei der Hotline, im Kundenchat oder bei einem Moderator ein Fehlerticket erstellen lassen.

      GreifPieps
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      • GreifPieps
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      • January 16, 2016
      Hallo Martyn,

      vielen Dank für deine Antwort ☺️

      Problem besteht bei uns weiterhin im GSM-Netz von O2. UMTS tut, alle anderen Netze auch...

        GreifPieps
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        • GreifPieps
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        • January 16, 2016
        53 mins Hotline mit bevorzugter Handlung Behandlung - Ticket ist raus.

        Läuft bei O2...

        o2_Chantal
        • o2_ChantalTeam
        • Team
        • January 17, 2016
        Hallo GreifPieps,

        danke für die Rückmeldung.

        Es wäre schön wenn du uns auf dem laufenen hältst.

        Lieben Gruß,

        Chantal

        GreifPieps
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        • GreifPieps
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        • Lösung
        • January 17, 2016
        Jo, scheint inzwischen behoben zu sein ☺️

        War nen schön ruhiges WE

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          • Martyn136
          • Besucher:in
          • January 19, 2016
          Dann hoffen wir mal das die Station ab jetzt möglichst lange störungsfrei weiterläuft. ☺️

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