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Lösung

12627 Berlin Kein SMS Versand

  • August 2, 2016
  • 10 Antworten
  • 5648 Aufrufe

macman230799
Besucher:in
Hallo!

Momentan scheint der SMS Versand in 12627 Berlin gestört. Habe es mit 3 verschiedenen Geräten getestet. Ankommende SMS gehen komischerweise.

Lösung von o2_Emanuel

Hallo https:///people/macman230799,

wenn nur abgehend keine SMS möglich sind ist vermutlich die SMS-Zentralnummer (wird von der SIM normalerweise ausgelesen) nicht richtig.

Unter Android findest du die Nummer z.Bsp. über *#*#4636#*#* und dann Telefoninformation -> "SMSC"

dort sollte +491760000443 stehen.

Ist dort eine andere Nummer oder leer können keine SMS versendet werden. Dort kannst du auch im Normalfall die Nummer direkt korrigieren. Kommt dabei eine Fehelermeldung (Schreibfehler oder ähnliches) müsste die SIM-Karte vermutlich getauscht werden.

Alternativer Weg geht über die Nachrichten-App und dort Menü -> Einstellungen -> SMSC/Mitteilungszentrale.

Bei iOS kannst du die SMSC über *50005*7672#  *#5005*7672# anzeigen lassen und mit *50005*+491760000443# *#5005*7672*+491760000443#  gegebenenfalls korrigieren.

Grüße,

Emanuel

edit: o2_Emanuel: Fehlerhaften iOS-Code korrigiert

10 Antworten

macman230799
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  • Autor
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  • August 2, 2016
Habe es auch noch in anderen Berliner PLZ Bereichen probiert. Kein SMS Versand möglich (zumindest bei mir). Störungsmeldung habe ich auch abgegeben,aber wenig Hoffnung das sich was tut.


o2_Emanuel
  • Lösung
  • August 3, 2016
Hallo https:///people/macman230799,

wenn nur abgehend keine SMS möglich sind ist vermutlich die SMS-Zentralnummer (wird von der SIM normalerweise ausgelesen) nicht richtig.

Unter Android findest du die Nummer z.Bsp. über *#*#4636#*#* und dann Telefoninformation -> "SMSC"

dort sollte +491760000443 stehen.

Ist dort eine andere Nummer oder leer können keine SMS versendet werden. Dort kannst du auch im Normalfall die Nummer direkt korrigieren. Kommt dabei eine Fehelermeldung (Schreibfehler oder ähnliches) müsste die SIM-Karte vermutlich getauscht werden.

Alternativer Weg geht über die Nachrichten-App und dort Menü -> Einstellungen -> SMSC/Mitteilungszentrale.

Bei iOS kannst du die SMSC über *50005*7672#  *#5005*7672# anzeigen lassen und mit *50005*+491760000443# *#5005*7672*+491760000443#  gegebenenfalls korrigieren.

Grüße,

Emanuel

edit: o2_Emanuel: Fehlerhaften iOS-Code korrigiert


macman230799
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  • August 3, 2016
Geht leider nicht. Der Conde *50005*7672# geht leider nicht mit ios 9.3.3  Kommt immer unbekannter Fehler.

Edit: Der richtige Code muss bei ios *#5005*7672# lauten


macman230799
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  • August 3, 2016
Bei Android geht es auch nicht. Da kann man bei SMS Center nicht einmal die Nummer ändern. Denke das die SIM irgendwie defekt ist.


o2_Emanuel
Hallo https:///people/macman230799,

konntest du unter Android eine Test-SMS versenden?

Grüße,

Emanuel


macman230799
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  • August 3, 2016
Dein Code war falsch. Habe nun mit den richtigen Code das SMS Center eingestellt und jetzt geht der SMS Versand. Danke für die Hilfe


o2_Emanuel
Hallo https:///people/macman230799,

das finde ich gut 😀.

Danke für die Rückmeldung.

Magst du den unter iOS 9.3.3 gültigen Code noch mitteilen?

Grüße,

Emanuel


macman230799
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  • August 3, 2016
Fast wie deiner nur das du die Raute nach dem Stern vergessen hast.

Anleitung aus dem Internet

SMS Zentrale abfragen:

*#5005*7672#

SMS Zentrale setzen (Beispiel mit A1):

*5005*7672*+436640501#

Die Rückmeldung “Einstellen von erfolgreich Adresse für Dienst-Center Keine Adresse” ist etwas verwirrend (vielleicht auch nur in iOS6?), beschreibt aber die erfolgreiche Änderung.


o2_Emanuel
Hallo https:///people/macman230799,

nicht nur vergessen sondern auch eine 0 zuviel getippt.

Zu schnell getippt und nicht geprüft 😊.

Danke für die Infos und Korrektur.

Code habe ich weiter oben "ausgebessert".

Grüße,

Emanuel


macman230799
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  • August 3, 2016
Beim Änderungscode aber die Raute nach dem Stern rausnehmen. Sie Webseite iPhone SMS Zentrale abfragen/bearbeiten | Martin Karer