WLAN (Huawei-Router) reagiert verzögert

​@Pontati 

Willkommen in der Community

https://www.o2online.de/service/o2-stoerungshilfe/

Dort mal geschaut ob eine Störung vorliegt? 

Danke, das alles habe ich bereits gecheckt. Dieses Procedere habe ich genauso bei Congstar (Telekom) durchgemacht. Neue Simcard hat auch nix gebracht. Heute mal Router abgeschaltet, Simcard raus, wieder rein, alles von vorne. Laptop Neustart. Niente. Nada. 

Auf der Benutzeroberfläche des Routers kann ich sehen, wie immer wieder alles sekundenlang auf 0bps steht. Das erklärt diese dauernden Abbrüche, die im Minutentakt auftreten. 

Mal einen anderen Router probiert? Der könnte durchaus einen Defekt haben wenn das Verhalten in zwei verschiedenen Netzen auftritt. 

Hack? Wohl weniger.
Bei Mobilfunk ist man vor Überlasteffekten und Störungen nicht gefeit.
Zuerst nach Störungen schauen und ggf. einen Speedtest vornehmen:   www.breitbandmessung.de  

Wenn möglich Geräte per LAN-Kabel anschliessen statt WLAN, denn das ist nur eine zusätzliche Schwachstelle!

Speedtest ist einwandfrei bei 10.79 upload und 41.46 download. 

Was ich so strange finde, ist, dass es ja so ziemlich genau einen ganzen Monat lang tadellos funktionierte und jetzt plötzlich nicht mehr! 

LAN geht nicht, weil es ein Mobilrouter ist. 

​@AgentMax 
Der mobile Router ist neu von o2. Der von Congstar funktionierte ja auch, wenn nicht jener User gerade mit dem ZTE-Router in der Nachbarschaft online war. Aber ich habe ihn verkauft. 

Ich zahle monatlich 30 Euro für dieses Flickwerk von Internet, das ziemlich genau einen Monat gut lief und jetzt eben nur noch als Ruckelmaschine. 

Ich zahle monatlich 30 Euro für dieses Flickwerk von Internet.

welcher Tarif ist das?

Bei einem MIFI ist der Empfang durch die mageren Bänder ohnehin meist schlechter. Wenn 40 MBit/s im download kommen, dann ist es unplausibel das es ruckelt. Mir reichte ein 15MBit/s-Vertrag für 2 TV-Streams und zwar ruckelfrei.

Vielleicht auch mal die SIM in ein zeitgemäßes Handy mit 5G legen und als Hotspot nutzen. Wie verhält sich der Empfang dann? 

Ich frage mich was ein ruckelndes Laptop mit dem Empfang zu tun hat? Auch mit 0 Empfang hat der Rechner normal zu laufen.

​@Bumer : Das ist ein Neuvertrag namens O2 Mobile Unlimited Max Online 

​@Sandroschubert  Ich schreibe viel auf dem Laptop und das wird direkt von Word oder jetzt Apple Works in die Cloud geladen. Und selbst das ist nicht ruckelfrei möglich. Genauso wenn ich Mails schreibe. Der Vetrag ist eigentlich für zwei Jahre abgeschlossen, aber so kann ich nicht arbeiten! Es lief ja einen ganzen Monat wunderbar und jetzt habe ich nur Ärger damit. 

Das Handy funktioniert ganz normal, damit bin ich immer noch bei Congstar. Selbst wenn ich via WLAN mit dem Handy reingehe, läuft alles gut. Aber es geht mir nicht ums Handy, es geht mir um das Laptop.

​@Pontati ich habe das verstanden. Ergibt trotzdem keinen Sinn für mich.

Diese 0bps habe ich zum Teil fünf Sekunden lang pro Minute. Dazwischen immer wieder kurze Momente von ein oder zwei Sekunden. Ich habe das nun auch mehrmals gefilmt, damit man es sehen kann, aber ich kann hier keinen Film hochladen. 

Foto geht offensichtlich auch nicht?

Du schreibst fortwährend in Rätseln. Ein Mifi-Router kann keine Fotos machen. 😉

Im Forum können Fotos eingestellt werden. 

Aussagekräftiger wäre : 
Vielleicht auch mal die SIM in ein zeitgemäßes Handy mit 5G legen und als Hotspot nutzen. Wie verhält sich der Empfang dann? 

Ich habe mit dem Handy ein Foto des Laptop-Bildschirms gemacht. War wohl noch zu groß. 

Hallo ​@Pontati ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wenn ich mir deine Adresse in unserem LiveCheck anschaue, gibt es innerhalb von Gebäuden nur eine eingeschränkte Verfügbarkeit. 
Der Sendemast von dem du wahrscheinlich versorgt wirst, liegt Richtung Bad Herrenalb.
Hast du den Router schonmal in diese Richtung gestellt ? 
Aber auch hier gibt es  dann nur LTE -Empfang.
Wie ist es, wenn du die SIM-Karte in ein Handy einlegst und außerhalb des Gebäudes testet, als HotSpot mit dem Laptop   ? 
Gruß, Solveig 

Da war ich doch mal neugierig: 

                                                                                   5G

Problem in BaWü ist eben das es sehr viel “Grün" gibt. 

Danke für die Vogelperspektive! Dass ich hier in den digitalen Outback gezogen bin, ist mir nun klar. Ich habe die Sim aus dem Router genommen und in mein Handy gesteckt und nun habe ich die selben Abbrüche und Ruckler wie mit dem Huawei-Router. Kann mir jemand sagen, ob ich nun aus diesem 2-Jahres-Vertrag mit einer außerordentlichen Kündigung rauskomme? 🙏🏻

Das ist eben das Risiko bei Mobilfunk - es kann nichts garantiert werden. 

Ob Du eine Chance zur vorzeitigen Beendigung hast? Dazu musst Du das “Nachweisverfahren Mobilfunk”  über die gleichnamige APP - siehe www.breitbandmessung.de - durchlaufen. 

ABER - bei einem Unlimited-Tarif fehlt der Ortsbezug, d.h. er kann überall in Deutschland genutzt werden und daher ist die Argumentation schwieriger als bei einem HOME-Vertrag. 

​@Klaus_VoIP Vielen Dank schon mal. Dieser Unlimited-Tarif wurde mir mehr oder weniger am Telefon aufgedrängt. Ich hatte ca. 3 x Kontakt am Telefon mit diversen Mitarbeitern und jedesmal wurde mir ein günstigerer Vertrag statt dem vorigen angeboten, sodass ich am Ende drei Simkarten hier hatte und drei Verträge. Es waren etliche Mails und Telefonsessions, bis ich das geklärt hatte. Und jetzt dieser Ärger mit dem zerhackten Internet! Ich benutze das ohnehin nur zuhause, weil ich als Rentnerin kein Geld für Urlaubsreisen habe. 😳

Ich habe mir die App runtergeladen und den Speedtest ein paarmal gemacht, aber jetzt hängt die App bei “Messung wird vorbereitet”. Sprich: es besteht keine Verbindung und mit der o2-Sim im Handy kann ich jetzt gar nicht messen! Solange ich einen Download von 30 mbit habe, bin ich logischerweise online. Es geht aber um die sekundenlangen Aussetzer, die ich dokumentieren will. Und diese werden von der App nicht aufgezeichnet, wenn sie sich im Null-bps-Nirwana aufgehängt hat. 

Da es mir um die Mobilfunkverbindung dieses Routers zum Laptop geht, erscheint es mir sinnvoller, zur Beweisführung das Geschehen auf der Benutzeroberfläche des Routers am Bildschirm zu filmen, denn da habe ich immer wieder sekundenlang die 0 bps. 

Any further ideas? 

Um diese Texte hier zu tippen, muss ich übrigens immer wieder warten, bis Netzleins Schluckauf weg ist. Bis zum nächsten Hicks. …. Hicks! 

Das ist aber auch das Problem zu wissen was jemand wirklich braucht. Vielleicht wird auch ein Home-Mobilvertrag bei Dir gar nicht angeboten und dann bekommst Du nur was es gibt. 

Der Unlimited ist schon gut. Bei dir ist nur keine Zufriedensheitsgarantie wie aktuell verfügbar. Selbst die Testkarte für 1 Monat hätte nichts genutzt. 

Vielleicht probierst Du es über das Nachweisverfahren. Wenn das zu schlechte Leistung attestiert, vielleicht wäre auch ein Wechsel auf DSL möglich? Erfordert aber Geduld, Spucke, Diplomatie und ein wenig Glück. 

Nachtrag: probier doch an einem Gerät einen Musikstream laufen zu lassen und an einem anderen Gerät zu streamen. In seltenen Fälle führen so kleine Tricks zu besserem Verhalten .. wenn es nicht noch schlimmer wird.