Hallo @Eliz 

willkommen in der o2 Community. 

Was genau meinst du mit deiner Anfrage, wie du das Problem löst. Der Rabatt auf den Anschlußpreis für einen Router ist nur für eine  begrenzte Zeit gültig, da es sich um einen Aktionsrabatt handelt. Falls bei der Bestellung eines My Home Vertrags aus Versehen der Router vergessen wurde oder man ein untaugliches Modell privat beschafft hat, lassen wir den Rabatt noch eine Weile bestehen. Aber nicht für die gesamte Laufzeit des Vertrags. Das geht nicht.

Grüße