Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Wie kann ich meinen O2 Home Spot Router upgraden auf den O2 5G Router?

  • August 6, 2022
  • 14 Antworten
  • 726 Aufrufe

Schönen, guten Tag!

 

Momentan überlege ich mir, meinen LTE Router “O2 Home Spot” mit dem neuen 5 G Router zu ersetzen. (Meine Vertragsvariante ist “My Home 50”)

Am liebsten würde ich die Mehrkosten per Guthabeneinzahlung für die gesamte Laufzeit aufwenden.

Ist der 5 G Router käuflich zu erwerben?

 

Meine Frage lautet jedoch, da mein Vertrag mit dem Home Spot 3 G Router noch 13 Monate läuft, wie bekomme ich es hin, ohne einen Gesamtneuvertrag nur den Router auszutauschen?

Können die verschiedenen Verträge synchronisiert werden, bzw. wie bekomme ich den neuen Router und den laufenden LTE Vertrag unter einen Hut?

Die Website leitet mich übrigens immer zu den LTE Vertragsvarianten von “My Home x”, wenn ich mir das 5 G Router Angebot ansehen will.

Bestimmt weiß jemand aus den Reihen der O2 User, was zu tun ist?!

 

Erst einmal ein herzliches Danke schön fürs’ Lesen meines Anliegens.

 

Bis dann,

 

N.

Lösung von Sächsin

Du kannst den einfach kaufen

https://www.o2online.de/e-shop/o2-homespot-5g-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=bestandskunden&ratenzahlung=24&vertragsart=ratenzahlung

 

Den Miet-HomeSpot kannst du einfach zurück schicken über

https://router-retoure.o2online.de/start/app/dashboard

14 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • August 6, 2022

tomsun
Mentor:in
  • Mentor:in
  • August 6, 2022

@malwiedereinefrage die wichtigste Frage ist doch erst einmal, hast Du an der gewünschten Position einen Mehrwert durch den 5G Router? Hast Du mit einem 5G tauglichen Endgerät geprüft ob Du einen besseren/schnelleren/stabileren Empfang hast? Kannst Du mit deinem bestehenden Tarif diesen Vorteil überhaupt nutzen?

Erst wenn beide Fragen mit JA beantwortet sind macht ein Wechsel überhaupt eventuell einen Sinn. Dann muss man sich selbst die Karten legen wieviel der Mehrwert an Mehrkosten bringt und ob es einem das Wert ist.


Hi und Danke, @tomsun !

Der O2 Verfügbarkeitstest für meine Wohnadresse sichert mir bis zu 250 Mb/s zu.

Das müsste bei LTE dann 5 G entsprechen. Was meinst Du? Bezieht sich die Messung vielleicht nur auf DSL und Glasfaser? Das muss ich jetzt noch heraussortieren.

Genau gegenüber meiner Wohnung prangt seit einem knappen Jahr ein riesiger Mobilfunksendemast auf einem Hausdach. Ich hoffe immer, dass da auch Telefónica mit drin hängt und mir deshalb 5 G sicher wären. Ist natürlich reine Spekulation.

Ich werde nochmal speziell den LTE Empfang testen lassen.

Vielleicht kann mir jemand den Weg dorthin erleichtern, indem mir ein Link kopiert wird?!

 

Danke auf alle Fälle schon jetzt.

 

Machts’ gut, bis dann,

 

N.

 


Herzlichen Dank, @Sächsin, für Deine präzise Lösung!

 

Während des Kaufvorganges im O2 Shop tauchte in meinem Hinterkopf die klassische Verunsicherung vor dem Abschluss in Form der Frage auf, ob der Router Festnetztelefonie so einfach mit anbietet wie es beim Home Spot der Fall ist?

Zumindest fand ich keinen speziellen Hinweis darauf.

 

Könntest Du Dich noch einmal melden, um die Frage zu klären?

 

LG

 

N.


Sächsin
Legende
  • August 6, 2022

Noch einmal vielen herzlichen Dank, @Sächsin !

Nun werde ich umgehend den Router bestellen, dank Deiner Hilfe mit einem guten Gefühl.

 

Vielleicht bis bald oder irgendwann,

 

LG

 

N.


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

@malwiedereinefrage 

""Der O2 Verfügbarkeitstest für meine Wohnadresse sichert mir bis zu 250 Mb/s zu."

 

→ aber sicher nicht via Myhome LTE.. sondern DSL? 

 

Ob 5G Netzabdeckung da ist, kannst du im Livecheck oder in der App unter Netz & Speed/Livecheck prüfen. 

 

 

 


Danke, @Bollermann ,

 

diese Seite hatte ich inzwischen auch besucht und für meine Wohnadresse wurde sowohl außen wie auch innen ein sehr guter 5 G Empfang garantiert.

Das Ergebnis 250 Mb/s kann ich immer noch nicht eindeutig zuordnen. Sicher ist nur, dass es hier noch kein Glasfasernetz gibt. Also, wenn nicht über 5 G, bleibt nur DSL als Alternative.

 

Machs’ gut und vielen Dank für Deine Mühe.

 

VG

 

N.


o2_Dennis
  • Moderator
  • August 15, 2022

Hallo @malwiedereinefrage,

super, dass man dir hier bereits wertvolle Hinweise geben und dir weiterhelfen konnte.

Hattest du dich für das Angebot bzw. für ein Upgrade entschieden oder gibt es eventuell noch Dinge, die Fragen aufwerfen und bei denen wir hier unterstützen können? :) 

VG
Dennis


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • August 15, 2022

Ein 250 VDSL Anschluss ist 300 x besser als ein wackliger LTE oder 5G Anschluss.

 

meines Wissens, kann man auch upgraden von Hotspot zum schnelleren 250er.


  • Stammgast
  • August 15, 2022

Dazu muss ich auch etwas fragen. Ich habe vor 2 oder 3 Jahren den Home Spot 4g gekauft. Kann man den zurück geben oder tauschen, eventuell gegen Aufpreis, und dafür den neuen 5g Home Spot bekommen?


tomsun
Mentor:in
  • Mentor:in
  • August 16, 2022

Hi und Danke, @tomsun !

Der O2 Verfügbarkeitstest für meine Wohnadresse sichert mir bis zu 250 Mb/s zu.

Das müsste bei LTE dann 5 G entsprechen. Was meinst Du? Bezieht sich die Messung vielleicht nur auf DSL und Glasfaser? Das muss ich jetzt noch heraussortieren.

Genau gegenüber meiner Wohnung prangt seit einem knappen Jahr ein riesiger Mobilfunksendemast auf einem Hausdach. Ich hoffe immer, dass da auch Telefónica mit drin hängt und mir deshalb 5 G sicher wären. Ist natürlich reine Spekulation.

Ich werde nochmal speziell den LTE Empfang testen lassen.

Vielleicht kann mir jemand den Weg dorthin erleichtern, indem mir ein Link kopiert wird?!

 

Danke auf alle Fälle schon jetzt.

 

Machts’ gut, bis dann,

 

N.

 

@malwiedereinefrage die “angebliche“ Netzverfügbarkeit ist das offizielle Feigenblatt, der Breitbandtest vor Ort ist die meist traurige Wahrheit, um im Bilde zu bleiben da werden aus 20cm ganz schnell mal weniger als 5 cm und man braucht eine Lupe um etwas zu finden.

Es ist dabei völlig egal ob Du den o2 eigenen Breitbandtest Mein o2 / Netz und Speed /  Speed Check verwendest oder den von der Bundesnetzagentur. Miss idealerweise EXAKT an der Position wo Du den Router hinstellen willst. Der Router OHNE irgendwelches Zusatzgebammsel wie externe Antennen wird ein ähnliches Ergebnis wie das Smartphone haben, denn der erfindet die Physik nicht neu.

In den allerwenigsten Fällen wird eine LTE basierte Lösung eine stabilere, berechenbarere Leistung als ein Kabelgebundenenes System haben, abgesehen davon das bei Kabelgebundenenen System im Gegensatz zu Funklösungen inzwischen eine für den Kunden deutlich vorteilhaftere Rechtslage herrscht. DSL über LTE ist was für die Laube oder den Campingplatz, etwas für die temporäre Überbrückung bis der Kabelbasierte Anschluß geschaltet ist oder als Backup für den Fall dass das kabelgestützte System gestört ist (das LTE basierte System wird deutlich fäufiger Störungen oder Überlast beeinträchtigt sein) .

In ein paar Rosinenlagen kann es den kabelgebundenen Anschluß ersetzen, dies ist aber eher die Ausnahme denn die Regel, und das gilt es herauszufinden BEVOR man auf das Pferd setzt. Durchschnitt im 4G Netz im Freien 58,3 Mbit/s für den DL und in Gebäuden DEUTLICH darunter, Durchschnitt bedeuetet dass einige (SEHR WENIGE) z.T. auch deutlich mehr haben, aber eben auch dass einige (SEHR VIELE) z.T auch deutlich weniger (und es liegt nicht daran dass ihr Vertrag limitiert ist, sondern die Versorgung auch in “sehr gut” versorgten Gebieten z.T. unterirdisch ist, grundsätzlich und nicht temporär durch Überlast oder technischen Defekt) haben.


Hi, @tomsun!

Dein Beitrag ist durchaus schlüssig.

Was ich in der Zwischenzeit getan habe, war, den 5G Router für 320.- Buggs zu erwerben, im Vertrauen, dass die vertraglich zugesicherten 5G auch an meinem Wohnort geliefert werden.

Das war vor ungefähr zwei Wochen.

Bis jetzt läuft das Gerät störungsfrei und beschleunigt auch ein wenig den Internetempfang. Geschätzt würde ich sagen, das Surfen geht nun 1-2 sec schneller.

Das Streamen ist sehr viel stabiler geworden, ohne Aussetzer oder Ruckler.

Auch ich habe, wie vermutlich viele andere, den O2 LTE Vertrag in der Absicht abgeschlossen, sobald die Leerrohre hier im Ort bestückt sind, zeitnah auf DSL umzusteigen.

Mein Vertrag läuft nun noch ein Jahr und wenn ich Glück habe, sind bis dahin die Glasfaserkabel eingezogen und angeschlossen.

Wenn nicht, läuft mein Vertrag mit einer flexibel anwendbaren Kündigungsfrist von einem Monat weiter, bis es dann mit DSL so weit ist.

Vielleicht habe ich tatsächlich Glück gehabt und der dicke Sendemast gegenüber meiner Wohnung funkt auch für O2.

 

Gerne melde ich mich später wieder, um zu berichten, wie es so läuft mit LTE 5G im ländlichen Südwesten.

 

Bis dahin alles Gute und danke für Deinen Beitrag.

 

 

VG

 

N.

 

 

 


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • August 16, 2022

@malwiedereinefrage wenn die Verfügbarkeit bei dir 250 anzeigt, liegt bei dir VDSL an. 
 

Glasfaser braucht kein Mensch.