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Guten Tag. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, um das Paket M 100 mb/s auf L 250 mb/s umzustellen. Ich habe die Bestellung über mein O2 Online-Konto aufgegeben. Welche Fragen sollte ich beantworten, da mein Konto seit 5 Jahren aktiv ist? Was ist das Problem beim Ändern des Pakets????????Die Telefonnummer und Adresse des Empfängers ändern sich nicht. was soll das alles???? Ich erwarte einen schnellen Paketwechsel, da sich Ihre Datenübertragung erheblich verschlechtert hat. Warten auf Änderungen und Antworten zu diesem Thema.Freundliche GrüßeDorota Kocyla