Was tun, wenn die Hotline nicht hilft?

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Hallo @Pieje ,

ich kann nur wiederholen: Nutze die Glasfaserleitung! Ich weiß, der Preis spielt bei Dir die größte Rolle, aber Dein kühler Kopf sollte Dir etwas anderes sagen. Ich nehme an, dass die Glasfaserleitung nicht von der Telekom verlegt wurde, sondern von einem privaten Anbieter. Natürlich, wenn die Telekom iwo nicht ausbaut (bzw. der Staat), dann mangels Kosten/Nutzen-Faktor und somit ist Deine Glasfaserleitung sicher teurer.

Wäre es mir trotz alledem wert! Und wenn nicht, dann ziehe ich in eine Stadt, wo es diverse Verbindungen ins Inet gibt. Natürlich, die Pendlerpauschale fällt dann weg…

Und am Ende erwartest Du auch nicht, einen Bugatti zum Preis eines VW-Golfs kaufen zu können, oder? ;)

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Das Kuriose - Du kannst natürlich einen Unlimited-Vertrag buchen, denn der hat genaugenommen noch bessere Leistung. Wie sich die örtliche Störung auswirkt ist eine andere Sache.

O2 agiert eigentlich recht seriös, wenn auch für manche Kunden ärgerlich, denn mit Kunden- und Datendrosselung verhindert man den örtlichen Netzzusammenbruch durch zu viele Dauerstreamer wenn bei gestörten Masten die Kapazität eingeschränkt ist.

Hallo O2 Community,

danke für die überwiegend hilfreichen Beiträge, ausgenommen JoachimK - der ständig Werbung für Glasfaser macht ;-)

Das Thema schließe ich jetzt ab, genauso wie das Thema O2 als DSL oder LTE Hotspotanbieter. Ich bin inzwischen überzeugt,  dass es gar keine Fachabteilung gibt. Und Giulia ist vermutlich die Chefin der Hotline oder sogar des ganzen Ladens ist. 

Lieben Gruß an alle und ein schönes Wochenende 

Pieje

Hallo @Pieje,

ich bedaure das sehr, aber einen My Home-Tarif können wir dir aktuell nur mit dem langsamen DSL anbieten.

Du kannst alternativ natürlich andere Mobilfunktarife nutzen, z.B. unsere Datentarife oder alternativ deinen bestehenden Mobilfunktarif mit zusätzlichem Datenvolumen ausstatten. In wie weit sich die aktuellen Netz-Einschränkungen, die laut unserem Live Check weiterhin bestehen, auf die Performance auswirken, kann ich schwer ausmachen, das kannst du ggf. am Besten beurteilen.

Viele Grüße

Giulia