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Gelöst

von Homespot M Flex auf Vertrag umstellen

  • March 15, 2021
  • 1 Antwort
  • 18 Aufrufe

Hallo,

 

ich interessiere mich für den Homespot M Tarif, würde jedoch -bevor ich einen vertrag abschließe - gerne ausprobieren ob alles klappt wie ich es mir vorstelle, und dazu zunächst FLEX buchen.

Derzeit bedeutet das: 30 Euro / Monat + 70 Euro Anschlussgebühr

 

Der 24monatige Vertrag lockt allerdings mit 19.99 Euro in den ersten 12 Monaten, sowie nur 35 Euro Anschlussgebühr.

 

Meine Frage lautet also:

1. Wenn ich nach einem Monat im Flex-Tarif zufrieden bin, kann ich dann auf 24 Monate Vertrag umsteigen ohne eine weitere Anschlussgebühr zu bezahlen?

  1. Profitiere ich auch in diesem Fall von den 19,99 / Monat in den ersten 12 Monaten?

Viele Grüße

 

loininger

Lösung von o2_Kurt

Hi @loininger ,

 

danke für dein Interesse!

Zu 1.:

Dies wird die umstellende Fachabteilung genau für dich prüfen.

Technisch sind die Wechsel möglich, die Details aber werden je bei der Umstellung geprüft.

 

Zu 2:

Nein, davon gehe ich nicht aus (da Neukundenrabatt).

Ob es etwas vergleichbares angeboten werden kann, muss aber auch individuell prüfen.

 

Anders als bei Mobilfunkverrtägen ist dies leider durch die meisten Abteilungen umsetzbar, sondern muss über die Fachabteilung geregelt werden.
Deswegen kann ich dir nur die grundsätzlichen Möglichkeiten aber keine Details dazu nennen.

 

Hast du dich bereits für einen oder den Tarif entschieden?

 

Viele Grüße,

Kurt

1 Antwort

o2_Kurt
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  • Moderator
  • Lösung
  • March 22, 2021

Hi @loininger ,

 

danke für dein Interesse!

Zu 1.:

Dies wird die umstellende Fachabteilung genau für dich prüfen.

Technisch sind die Wechsel möglich, die Details aber werden je bei der Umstellung geprüft.

 

Zu 2:

Nein, davon gehe ich nicht aus (da Neukundenrabatt).

Ob es etwas vergleichbares angeboten werden kann, muss aber auch individuell prüfen.

 

Anders als bei Mobilfunkverrtägen ist dies leider durch die meisten Abteilungen umsetzbar, sondern muss über die Fachabteilung geregelt werden.
Deswegen kann ich dir nur die grundsätzlichen Möglichkeiten aber keine Details dazu nennen.

 

Hast du dich bereits für einen oder den Tarif entschieden?

 

Viele Grüße,

Kurt