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versehentlich Retoure eingeleitet

  • Okt. 2, 2026 5:07 PM UTC
  • 1 Antwort
  • 26 Aufrufe

Liebes Team,  ich habe versehentlich eine Retoure für einen Router eingeleitet, den ich aber behalten möchte. Wie kann ich das rückgängig machen 

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@Flitzwurst ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wenn du nur die Retore erfasst hast und dann nichts weiter machst, verfällt der Retoure-Schein nach einigen Wochen. 
Gruß, Solveig 

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1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Okt. 9, 2026 4:03 PM UTC

Hallo ​@Flitzwurst ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wenn du nur die Retore erfasst hast und dann nichts weiter machst, verfällt der Retoure-Schein nach einigen Wochen. 
Gruß, Solveig