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Warum O2
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Gelöst

Verbindungstyp

  • September 20, 2025
  • 93 Antworten
  • 321 Aufrufe

MiRoh
Stammgast
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Ich habe immer ein Wechsel von untenstehende Verbindungstypen. Wie mir scheint, hat O2 wohl ein grundlegendes Problem mit der Sendeleistung. 

 

75 MBit bei Verbindungstyp: 4G: E-UTRAN - TX diversity

 

175 MBit bei Verbindungstyp: 4G: E-UTRAN - MIMO

 

75 MBit bei Verbindungstyp: 4G: E-UTRAN - SISO

 

Ich möchte als Kunde das mir O2 meine 300 MBit zur Verfügung stellt. Wie lange habe ich widerspruchsrecht bei einem neu abgeschossen Vertrag/Vertragsverlängerung? Und wie lange habe ich Widerrufsrecht bei der öffentlichen IP Adresse? Besteht bei solchen Problemen (anstatt 300 MBit nur 75 MBit bei meinem neuen Vertrag UND anstatt 100 MBit nur 75 MBit bei meinem alten Vertrag) die Möglichkeit einer frühzeitigen Kündigung von meiner Seite? Weil es ist ja ordentlich das es definitiv an O2 liegt!

 

Oder gibt es eine Möglichkeit das technische Problem von seitens O2 zu lösen?

Lösung von Tom_

Die 300 Mbit/s ist die maximale Datenrate des Tarifs. In der Theorie wirst du diese Datenrate nur an gut ausgebauten 5G und LTE Stationen erreichen können, und auch nur mit der passenden Hardware.

Mit der Fritzbox 6890 wird das schwierig möglich sein. Denn diese ist einzig ein LTE Cat 6 Router, und kann daher einzig zwei LTE Frequenzträger bündeln.

 

Die 150 Mbit/s die deine Fritzbox anzeigt, sind auch einzig die theoretisch mögliche Datenrate mit 20 MHz an LTE (mit 2x2 MIMO und 64 QAM).

Die Nutzung von SISO wird denke ich aus Stromspargründen deiner Fritzbox erfolgen, wenn gerade kein Download läuft?


Welche Datenrate erreichst du im Speedtest (Speedtest.net bzw fast.com) mit deiner Konfiguration? Hast du eine Außenantenne im Einsatz?

 

In deiner Umgebung sind einige o2 Basistationen:

 

Welche aktuell deine Fritzbox nutzt, lässt sich herausfinden, falls du die “Cell-ID” posten möchtest.

93 Antworten

Tom_
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  • September 20, 2025

Hallo ​@MiRoh

wie auch bei den anderen Netzbetreibern, ist die maximal erreichbare Datenrate deines Tarifs, nicht überall, bundesweit erreichbar.

Daher wird eine außerordentliche Kündigung wohl nicht möglich sein. Die öffentliche IP kannst du in Regel innerhalb 14 Tage widerrufen.

 

Welchen Router hast du im Einsatz und magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße nennen? 


MiRoh
Stammgast
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  • Stammgast
  • September 20, 2025

Danke für die Antwort und danke das ihr euch meinem Problem annehmt.

Ich habe ja auch einen anderen Vertrag genommen weil 300 MBit sein sollten. 

Fritzbox 6890lte

XXXXXX ,99334 

Und es ist ja 150 MBit siehe Foto möglich.

Aber nur ca. 20-30 Sekunden dann zurück in 75 MBit. 

 

o2_Giulia, 09.10.2025, 10:13: persönliche Daten verborgen


Tom_
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  • Lösung
  • September 20, 2025

Die 300 Mbit/s ist die maximale Datenrate des Tarifs. In der Theorie wirst du diese Datenrate nur an gut ausgebauten 5G und LTE Stationen erreichen können, und auch nur mit der passenden Hardware.

Mit der Fritzbox 6890 wird das schwierig möglich sein. Denn diese ist einzig ein LTE Cat 6 Router, und kann daher einzig zwei LTE Frequenzträger bündeln.

 

Die 150 Mbit/s die deine Fritzbox anzeigt, sind auch einzig die theoretisch mögliche Datenrate mit 20 MHz an LTE (mit 2x2 MIMO und 64 QAM).

Die Nutzung von SISO wird denke ich aus Stromspargründen deiner Fritzbox erfolgen, wenn gerade kein Download läuft?


Welche Datenrate erreichst du im Speedtest (Speedtest.net bzw fast.com) mit deiner Konfiguration? Hast du eine Außenantenne im Einsatz?

 

In deiner Umgebung sind einige o2 Basistationen:

 

Welche aktuell deine Fritzbox nutzt, lässt sich herausfinden, falls du die “Cell-ID” posten möchtest.


MiRoh
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  • September 20, 2025

 


MiRoh
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  • September 20, 2025

 


MiRoh
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  • September 20, 2025

 


MiRoh
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  • September 20, 2025

Nein, keine aussen Antenne im Gebrauch. 

Mir ist aufgefallen beim Frequenzband manuell 

"1,8 GHz / Band 3 (FDD)" versucht er ab und an mal den "Verbindungstyp: 4G: E-UTRAN - MIMO" und das sind dann 175 MBit.

 

Wenn ich das Frequenzband auf automatisch stelle dann wechselt der "Verbindungstyp: 4G: E-UTRAN - TX diversity" und "Verbindungstyp: 4G: E-UTRAN - SISO" und ist bei 75 MBit. 

 

Wie kann ich der fritzbox sagen welchen Zellen der Basisstation ( jetzt Cell-ID 1: 0789c-2a) sie nehmen soll?

 

Wo kann ich selber raus finden welche Basisstation in meiner Nähe ist und wie die Cell-ID dieser Station ist? Siehe dein Screenshot.

 

 


MiRoh
Stammgast
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  • Stammgast
  • September 20, 2025

@Tom_ welchen Router würdest du den. Empfehlen? :) vielleicht ist ein Tausch den Versuch wert? Ich muss aber den APN auf "netpublic"  ändern können.

Und vielleicht noch eine passende Antenne?


MiRoh
Stammgast
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  • Stammgast
  • September 21, 2025

@Tom_ interessant sind ja nur Basisstation mit Band 1 und Band 3. Und da sieht es dann schon wieder anders aus?

 


  • September 21, 2025

Hallo ​@MiRoh ,

ich bin zwar nicht ​@Tom_ , aber ich habe mal nachgeschaut für Dich, da Deine Werte sehr mau sind. Um vernünftige Werte zu empfangen - vor allem Geschwindigkeit - ist bei Dir dringend ein 5G-Router angezeigt. In Sachen 5G sieht das dann so aus bei Dir:

o2-de (Germany) - Cellular Coverage and Tower Map

Der nächste Sendemast mit Band n28 wäre also rechts von Kirchheim. Da Frequenzen unter 1 GHz eine sehr hohe Reichweite haben (bis zu 10 km), würde bei Dir auf den ersten Blick eine 6860 5G die erste Wahl sein, da sie die Bänder 20 und n28 bündeln kann, was die 6850 5G von AVM nicht kann, die hat aber die Möglichkeit, Außenantennen anschließen zu können.

Mit der 6860 (ohne Antennenanschlüsse) hast Du Kosten von etwa 400,-- €. Die 6850 (mit Antennenanschlüssen) kommst Du auf etwa 500,-- € PLUS die Kosten für eine Außenantenne, wobei das ein Lotteriespiel ist. Kann gut gehen oder auch nicht. Je höher die Frequenz, desto geringer die Reichweite. (Um die 5 km maximal ohne Antenne)

Ich empfehle Dir die 6860 5G, da sie auch witterungsbeständig ist und sie somit - bei besserem Empfang - auch außen angebracht werden kann. Hiermit solltest Du, pessimistisch geschätzt, zwischen 60 und 70 Mbit/s im Download erreichen.

Gewiss, es gibt auch günstigere 5G-Router, aber da Du die Menüführung einer Fritte gewohnt bist…

;)

Und jetzt ziehe ich mich wieder zurück, wollte nicht dazwischenfunken.


MiRoh
Stammgast
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  • Autor
  • Stammgast
  • September 22, 2025

@GTO63 

Danke für die Antwort. Der 6860 5G ist schon ganz schön preis intensiv. Aber wenn es keine anderen Vorschläge von seitens ​@Tom_ oder anderen User, werde ich es mit dem Router mal probieren. 


The_Voice_70
Legende
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  • September 22, 2025

@MiRoh 

Mit der 6860 5G machst du in jedem Fall nichts falsch. Nutze das Teil als Backup Lösung. Läuft 1a.


  • September 22, 2025

Hallo ​@MiRoh ,

es gibt - wie erwähnt - günstigere Router. Z. B. einen TP Link Deco X50 5G. Um die 200,-- €, vielleicht darunter. Der soll recht gute Empfangswerte haben, kann diesen aber aus meiner Sicht nicht empfehlen. Warum nicht?

Mit diesem Router kannst Du via Browser im Routermenü verschiedene Einstellungen übernehmen, aber nicht alle, nur die wesentlich nötigen. Für die feineren Einstellungen musst Du Dir die App herunterladen. Ich habe kein Google-Konto, habe mich aber mittels evozi beholfen, sollte auch mit Aurora gehen.

Ich wollte dann die App installieren und siehe da: Um die App nutzen zu können, muss man sich bei TP-Link registrieren. Muss man mögen, ich mag so etwas nicht, da ich es als Zwang empfinde!

Außerdem darfst Du eines absolut nicht unterschätzen:

Du bist die Menüführung einer Fritte bereits gewohnt und musst Dich nicht erst einarbeiten/fühlen.

Ich denke, jetzt habe ich Dir alle Gründe genannt, die den Kauf einer Fritte empfehlen.  

Wenn Du einen schnellen Ping brauchst (Netpublic) ist die 6850 5G sicher nicht verkehrt. Mit der kannst Du im Zweifel den Ping (nicht den Speed) verbessern (Außenantenne). Ist aber auch eine Frage der Auslastung der Sendemasten.

Warum ich die 6860 empfohlen habe? Die Frequenz von Band (n)3 teilen sich LTE und 5G, also doppelter Stress. Daher Lotteriespiel.

;)


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 1, 2025

Hallo ​@MiRoh ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Du hast hier schon einige Tipps bekommen. 
Hast du schon einen anderen Router probiert ? 
Sollten wir für dich die IPV4 Adresse aktivieren ? 
Das würde dann einmalig 49,99 EUR kosten und du hast, wie schon weiter oben geschrieben wurde, ein 14tägiges Widerrufsrecht. 
Gruß, Solveig 


MiRoh
Stammgast
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  • Autor
  • Stammgast
  • October 2, 2025

@o2_Solveig 

Danke für die Antwort.

Die Verbindungen bzw. Die Stabilität ist leider nicht besser geworden. Mein jetziger Router stellt mindestens 2-3 mal am Tag eine neue Verbindung her! Was ja sehr gut an der Verbindungsdauer zu sehen ist. 

Und nein, ich habe noch keinen anderen Router ausprobiert. Mal eben so 350 Euro für einen anderen Router ausgeben ist leider nicht so einfach möglich. Wie schon geschrieben, bei meinem alten Vertrag mit meiner alten sim Karte hatte ich diese Probleme überhaupt nicht. Kann es daran liegen, dass es jetzt eine 5G sim Karte ist und mein Router damit Probleme hat? Ich bin ja auch immer noch der Meinung, dass bei einem neuen Vertrag und bestehenden Router (Fritzbox 6890lte) welcher vor drei Jahren auch nicht billig war, sich der Anbieter (und das ist O2) irgendwas für mich als Kunde (technisch) machen muss um meine internet Qualität zu verbessern?

Und danke für das Angebot einer öffentlichen IP Adresse. Aber die habe ich schon. Und was sollte diese öffentliche ip Adresse an meinem Problem ändern und/oder verbessern?


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 8, 2025

Hallo ​@MiRoh,

dass man nicht mal eben Kohle für einen neuen Router raushauen will, kann ich verstehen. Wir können von hier aus nur leider nicht beeinflussen, wie die Einstellungen, die Kompatibilität und ggf. auch die Platzierung der Hardware aussieht. Darum sind auch wir bei den technischen Maßnahmen eingeschränkt und können uns in erster Linie nur auf das Netz konzentrieren. Du kannst die Karte natürlich auch mal in einem Handy kurzzeitig testen, sofern noch nicht geschehen. So lässt sich anhand der dann erreichten Geschwindigkeit eventuell ein noch besseres Bild der Problematik zeichnen.

VG
Dennis

 


MiRoh
Stammgast
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  • Autor
  • Stammgast
  • October 25, 2025

Also ich habe mir jetzt eine neue fritzbox (6850 5G) zugelegt. Soweit ist alles viel schneller geworden. Danke für den guten Tipp. 

Aber, mit der neuen fritzbox habe ich ein kleines anderes Problem welches ich vorher nicht hatte. Der Zugriff auf die fritzbox über das internet ist immer gestört. So das ich auf die fritzbox trotzdem netpublic nicht zugreifen kann. Ich muss dann im WLAN einen Neustart der fritzbox machen. Dann geht es für paar Stunden wieder und auf einmal dann nicht mehr.

Ich nutze "Internet-Adresse Ihrer FRITZ!Box" auf die fritzbox zu kommen. 

Und das sollte doch immer funktionieren weil diese adresse ist ja immer die gleiche. Und ich habe ja nicht ohne grund "netpublic" eingeschaltet lassen. Und das gleiche Problem habe ich mit VPN über die fritzbox.

Was bitte ist falsch eingestellt oder welches Problem habe ich?

 

Danke für eure Hilfe


  • October 25, 2025

Hallo ​@MiRoh ,

hier stand Müll!

Edit:

Noch einmal von vorn:

Die Fritte 6850 5G kann nicht zwei Frequenzen unter 1 GHz bündeln!

Das war es, was ich schreiben wollte. Dennoch möchte ich Dich bitten zwei Tests zu machen, da Du mit der Fritte LTE offensichtlich keinerlei Probleme bei der My!Fritz-Verbindung hattest. Da die Fritte LTE nur CAT 4 kann, gehe ich davon aus, dass diese nur via Band 20 (800 MHz) verbunden war.

Wenn Du nun Probleme/Abbrüche bei diesen Verbindungen hast, mache bitte zwei Tests:

Test 1:

Deaktiviere alle Frequenzen im Routermenü außer Band 20 800 MHz.

Test 2:

Deaktiviere alle Frequenzen im Routermenü außer Band n28 700 MHz.

Läuft das nun jeweils besser?

Und wie viel Geld hast Du bezahlt? Ich bin kurz davor bei der Bucht eine 6850 5G zu kaufen für 462,99 €. Du erwähntest etwas von 350,-- €, gebraucht oder neu?

Eines noch, ich habe gerade gesehen, dass Du bereits geantwortet hast auf meinen uneditierten Beitrag.

Entschuldigung hierfür.


MiRoh
Stammgast
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  • Autor
  • Stammgast
  • October 25, 2025

Verstehe die Antwort jetzt nicht?


  • October 25, 2025

@MiRoh 

Ich habe den Beitrag editiert.


MiRoh
Stammgast
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  • Stammgast
  • October 25, 2025

Ich habe sie bei Amazon Retourenkauf für 379 Euro gekauft. 

Also meinst du die Tests so einstellen siehe Anhänge?

 


MiRoh
Stammgast
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  • Stammgast
  • October 25, 2025

Test 2


MiRoh
Stammgast
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  • Stammgast
  • October 25, 2025

 


MiRoh
Stammgast
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  • Stammgast
  • October 25, 2025

 


MiRoh
Stammgast
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  • Stammgast
  • October 25, 2025