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Gelöst

Unzufrieden mit LTE

  • December 2, 2025
  • 7 Antworten
  • 77 Aufrufe

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Diese Messergebnisse sehen seit ein paar Wochen etwa so aus. Abrisse beim Streamen am TV, am Notebook, selbst kleine Datenbanken laden nicht mehr am Smartphone im WLAN-Modus. Es ist ätzend.

Ich habe bereits eine Störung angemeldet und auch gesehen. Die Hilfetipps bringen nichts. Momentan bute ich den LTE-Router täglich 2 mal, was aber auch nicht wirklich hilft.

 

Lösung von o2_Gerrit

Hallo ​@Marco1102,

ich habe einmal nachgeschaut, die nach Meldung unserer Technik überlastete soll nach den Angaben der Kollegen bis Ende dieser Woche zusätzlich mit 5G aufgerüstet werden.

Viele Grüße,

Gerrit

7 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • December 4, 2025

Hallo ​@Marco1102 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich kann verstehen, dass dich das ärgert, wenn das internet so langsam ist. 
Handelt es sich um einen Mobilfunkvertrag oder um deinen Homespot-Vertrag ? 
Wie ist die Geschwindigkeit bei den anderen Mobilfunkverträgen an der Homespot-Adresse.
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 4, 2025

Hallo ​@o2_Solveig 

ich habe vom Live-Check per SMS die Benachrichtigung bekommen, dass keine technische oder netzbedingte Störung vorliegt, aber die bzw. eine Basisstation in der Nähe überlastet sei. Klingt plausibel für einen Laien. Spannend wäre aber die Frage, wann und wie Abhilfe geschaffen wird. Mir ist auch nicht klar, wodurch eine Überlastung eingetreten ist. Die SIM-Karte im Handy reagiert schneller als das vom Router empfangene und weitergegebene Signal. Ist seit 2-3 Wochen akut. D1 (Diensthandy) reagiert hier besser.

Danke, vG Marco


  • December 4, 2025

@Marco1102 

Es ist aber schon noch so, dass Router und Handy jeweils das O2-Netz nutzen, oder?

Welchen Router hast Du denn? Und welchen Tarif nutzt Du? Ist es ein reiner LTE/4G-Router? Da darfst Du nicht viel verlangen, was die Geschwindigkeit angeht. Bei einem 5G-Router wirst Du sicherlich mehr herausholen können!

Oder anders ausgedrückt:

Du hast wahrscheinlich ein 5G-Handy, womit Du im O2-Netz keine Probleme hast, richtig?

Ist das Dein Standort?

o2-de (Germany) - Cellular Coverage and Tower Map

Im 5G-Bereich sieht es dünn aus, aber es gibt da einen Sendemast. Da musste ich ein wenig rausscrollen:

o2-de (Germany) - Cellular Coverage and Tower Map

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 4, 2025

@GTO63 

Ja, beide nutzen O2, wobei ich die Handys im Haus auf WLAN laufen lasse. Vom markierten Sendemast bin ich unweit entfernt. von ...39 etwa 500 m Luftlinie und vom ...52 ca. 1500 m. Der Router ist der O2 Homespot und 5G liegt an. Es ist kein Dauerzustand. Von April 2024 - Juli hatte ich immer zwischen 30 und 48 MBit/s, dann gingen Probleme los. Das hat sich im Oktober wieder deutlich verbessert und dann war im Frühjahr 25 eine Flaute (aber nie unter 12 MBit/S) und dann war monatelang wieder alles immer so um 20-28 MBiT/S und jetzt eben der Abfall.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Lösung
  • December 15, 2025

Hallo ​@Marco1102,

ich habe einmal nachgeschaut, die nach Meldung unserer Technik überlastete soll nach den Angaben der Kollegen bis Ende dieser Woche zusätzlich mit 5G aufgerüstet werden.

Viele Grüße,

Gerrit


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 8, 2026

@o2_Gerrit 

Hallo Gerrit,

die Situation hat sich deutlich verbessert. Ist jetzt etwa wieder so, wie im Frühjahr/Sommer 2024 und wie es auch im Frühjahr/Sommer 2025 war, bevor es so rapide bergab ging. Es gibt einzelne Tage, wo es ätzend zu bestimmten Uhrzeiten ist. Der o2-Empfang in meiner Fahrradwerkstatt in Berlin-Pankow am 5. Januar hat mich neidisch gemacht. Da waren 243 Mbps Download und im Up 43 Mbps.

Ich hänge hier mal meine Messungen rein. Ich messe derzeit mehrmals am Tag.
 

 

 

 

Also bis Jahreswechsel war es noch schlechter als jetzt. Ich hoffe, es ist nicht nur deshalb besser, weil noch viele Leute im Winterurlaub oder so sind.

 

 

 


 



























 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • January 18, 2026

Hallo ​@Marco1102, das freut mich wirklich zu hören. 😊 Super, dass sich die Situation so deutlich verbessert hat und wieder eher dem Niveau aus Frühjahr/Sommer 2024 entspricht. Danke dir auch für die Screens deiner Messungen. Man sieht wirklich klar, dass es wieder bergauf geht. 😌 Ich drücke die Daumen, dass das nicht nur an den Winterurlaubern lag, die das Netz entlastet haben. 😉 Jetzt, wo der normale Jahresbetrieb wieder läuft, hoffe ich sehr, dass der Empfang weiterhin stabil und gut ist. Wie sieht’s denn aktuell bei dir aus? Hält die Verbesserung an?

Viele Grüße,

Senay