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Unterschiedliche Logins. DSL und Festnetz vergessem.

  • May 24, 2022
  • 2 Antworten
  • 36 Aufrufe

AndyNeiw
Besucher:in

Hallo, ich habe sowohl DSL und Festnetz von o2, als auch einen Vertrag für das Smartphone. 
Die Logins sind unterschiedlich und den für das Smartphone funktioniert. Für das Festnetz und DSL habe ich vergessen, bzw. die Mailadresse ist nicht mehr aktuell. Was nun? Würde gerne alles im Überblick haben und verwalten können. 

2 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • May 28, 2022

Hi @AndyNeiw ,

 

bei dem Festnetzanschluss ist die Rufnummer dein Loginname. Wenn die Mailadresse natürlich nicht mehr aktuell ist, du auf die alte Adresse auch keinen Zugang mehr hast, müsste die natürlich angepasst werden. Da wir dafür noch ein paar Daten von dir brauchen, würden wir dies per persönlicher Nachricht machen. Eine persönliche Nachricht wartet nun bereits in deinem Posteingang:

Posteingang

Viele Grüße,
Kurt


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • June 29, 2022

Hallo @AndyNeiw ,

 

leider haben wir keine Nachricht erhalten, deswegen schließen wir den Kanal vorerst wieder. Sag gerne Bescheid, wenn der direkte Kontakt wieder benötigt wird oder andere Fragen auftauchen sollten.

Viele Grüße,
Kurt