Umzug und OnlineKündigung + Änderung Iban

Eine Kündigung kannst du hierüber 

http://info.o2online.de/kuendigung/

einreichen, die Änderung der Bankverbindung über

https://static2.o9.de/resource/blob/67628/48d62a9071a97a164fcd8adb70dab653/formular-aenderung-bankverbindung-sepa-download-data.pdf

Das ist lieb, dass du die jeweiligen Seiten rausgesucht hast, habe jedoch die Kundennummer nicht zur Hand, kann deshalb beide Links nicht verwenden.. 

ich würde mich weiterhin auf Kundenkontakt des Kundenservice freuen, ansonsten bleibt mir nix anderes übrig, als mich morgen mal telefonisch durch zu klingeln. 
 

Bin aktuell zu Besuch bei meiner Mutter, habe deshalb die Kundennummer nicht zur Verfügung. Würde mich freuen, wenn man das trotzdem online abwickeln könnte anhand des Vor- und Nachnamen persönlich mit dem Kundendienst hier im Forum

LG 

Bis sich hier die Moderation meldet, kann es mehrere Tage dauern ... für die Kündigung ist die Kundennummer nicht unbedingt notwendig, die Rufnummer des Vertrages ist ausreichend.

Ohne Kundendaten wirst du nichts machen können. Hier im Forum meldet sich die Moderation innerhalb der nächsten 14 Tage, man kann hier aber weder kündigen noch die Bankverbindung ändern. Und wie @Sächsin bereits geschrieben hat, die Kundennummer braucht man für die Kündigung nicht.

Oki doki, dann bleibt mir nix anderes übrig, als das morgen telefonisch zu erledigen, ich danke euch beiden für die schnelle Hilfe

LG

Kann geschlossen werden, werde mich morgen telefonisch durchstellen lassen.

Telefonisch kannst du auch nicht kündigen! Warum nutzt du dafür nicht einfach das Online-Formular?

Weil ich die Kundendaten bei meinem Umzug verlegt habe, deswegen probiere ich es morgen mal telefonisch mich in den Kundenbereich durchstellen zu lassen.