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umzug


Hallo, ich bin vor kurzem umgezogen und habe bereits mit O2 bezüglich meines Umzugs und der Internetaktivierung gesprochen.

Mein Router ist bereits angeschlossen und die DSL-Leuchte leuchtet dauerhaft. Soweit ich weiß, muss der Anschluss nur noch aktiviert werden. Als Aktivierungstermin wurde mir allerdings der 01.10.2026 genannt.

Könnten Sie bitte prüfen, ob mein Anschluss eventuell schon vorher aktiviert werden kann? Falls die Aktivierung tatsächlich erst am 01.10. erfolgt, wie wird die Internetversorgung bis dahin geregelt? Bekomme ich für diesen Zeitraum eine Übergangslösung?

Da der Router und alles bereits eingerichtet sind, wäre ich für Ihre Hilfe sehr dankbar.

2 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 23, 2026

schau hier

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 2, 2026

Hallo ​@Criksus,

sorry, für die späte Rückmeldung durch uns. Hier konnte dir aber poales schnell eine Anlaufstelle nennen. War es dir möglich, eine vorzeitige Aktivierung durchzuführen oder hat gestern alles regulär zum geplanten Termin geklappt?

VG
Dennis