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Warum O2
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Gelöst

Umzug

  • April 9, 2020
  • 4 Antworten
  • 2099 Aufrufe

Wir ziehen um und wir wollen der Vetrag O2 mitnehmen beim neue Adresse! Was können weiter machen?

Lösung von Anonymous

Hier findet man die Hilfeseite zum Homespot: https://www.o2online.de/service/o2-homespot/

 

Wie kann ich meine O2 HomeSpot Nutzungsadresse ändern?

Bei der Änderung einer Nutzungsadresse stehen unser Kundenservice oder unsere Mitarbeiter in einem O2 Shop vor Ort gerne zur Verfügung.

Gut zu wissen: Zur Änderung ist die Angabe der O2 HomeSpot Mobilfunknummer, die wir per SMS mitgeteilt haben, erforderlich.

4 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Unter “Mein o2” kannst du einen Umzugsauftrag erteilen.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • April 9, 2020

Bei einem Homespot-Vertrag? Da reicht es doch die neue Adresse im Kundenportal anzugeben, oder?


  • Lösung
  • April 9, 2020

Hier findet man die Hilfeseite zum Homespot: https://www.o2online.de/service/o2-homespot/

 

Wie kann ich meine O2 HomeSpot Nutzungsadresse ändern?

Bei der Änderung einer Nutzungsadresse stehen unser Kundenservice oder unsere Mitarbeiter in einem O2 Shop vor Ort gerne zur Verfügung.

Gut zu wissen: Zur Änderung ist die Angabe der O2 HomeSpot Mobilfunknummer, die wir per SMS mitgeteilt haben, erforderlich.


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • April 16, 2020

Hallo @MaryCozian ,

 

ich hoffe, du konntest mit den Tipps unserer Experten bereits die Adresse hinterlegen.

Falls nicht: Sag uns hier gerne Bescheid, dann leiten wir alles in die Wege (Nachdem wir Daten per PN ausgetauscht haben).

 

Viele Grüße,

Kurt